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Ciclo Formativo de Técnico Superior en Agencias de Viajes y Gestión de Eventos. en Málaga

Escuela Turismo Malaga Costa del Sol

Programa de Ciclo Formativo de Técnico Superior en Agencias de Viajes y Gestión de Eventos.

Presencial
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Presencial
Impartido en: Málaga

Descripción

Presentación

La formación profesional constituye hoy día un objetivo prioritario de cualquier país que se plantea estrategias de crecimiento económico de desarrollo tecnológico y de mejora de la calidad de vida. La formación profesional propone un modelo educativo que tiene como finalidad garantizar la formación profesional inicial de los alumnos para que puedan conseguir las capacidades y los conocimientos necesarios para el desempeño cualificado de la actividad profesional. Nuestra escuela, al ser un centro especializado en estudios turísticos imparte los siguientes ciclos incluidos en la familia profesional de Hostelería y Turismo: Ciclo Formativo de Grado Superior en Agencias de Viajes y Gestión de Eventos; y Ciclo Formativo de Grado Superior en Guía, Información y Asistencias Turísticas.


¿Qué voy a aprender y hacer?

Programar y realizar viajes combinados y todo tipo de eventos, vender servicios turísticos en agencias de viajes y a través de otras unidades de distribución. Este profesional será capaz de:


Programar y ofertar viajes combinados y otros servicios turísticos complejos que se adecue en calidad, tiempo y precios a las demandas del cliente.

Programar y ofertar servicios para congresos, convenciones, ferias y otros eventos, que se adecuen a las expectativas y necesidades y expectativas del cliente.

Asesorar y proponer al cliente diferentes alternativas de servicios turísticos y análogos, interpretando sus solicitudes y calibrando sus necesidades, para cubrir sus expectativas.

Reservar los derechos de uso de servicios y productos turísticos, calculando las tarifas a aplicar, emitir los bonos y documentos de confirmación de los mismos

Poner en funcionamiento un servicio post-venta aparejado a la oferta y atender el cliente para dar respuesta a sus solicitudes y/o reclamaciones asegurando su satisfacción y la calidad de los servicios

Desarrollar tareas de administración para cumplir los requisitos legales, económicos y empresariales, incluyendo operaciones de facturación, cobros y pagos para así poder liquidar económicamente con clientes y proveedores.

Temario

PLAN DE FORMACIÓN

Estructura del mercado turístico.

Protocolo y relaciones públicas.

Marketing turístico.

Destinos turísticos.

Recursos turísticos.

Gestión de productos turísticos.

Venta de servicios turísticos.

Dirección de entidades de intermediación turística.

Inglés.

Segunda lengua extranjera.

Proyecto de agencias de viajes y gestión de eventos.

Formación y orientación laboral.

Empresa e iniciativa emprendedora.

Formación en centros de trabajo


Información Adicional

Salidas profesionales

Jefe/a de oficina de agencia de viajes.

Jefe/a de departamento en agencia de viajes.

Agente de viajes.

Consultor/a de viajes.

Organizador/a de eventos.

Vendedor/a de servicios de viaje y viajes programados

Promotor/a comercial de viajes y servicios turísticos.

Empleado/a del departamento de «booking» o reservas.


¿Qué título se obtiene?

Título de Técnico Superior en Agencias de Viajes y Gestión de Eventos, con validez académica y profesional en todo el territorio nacional.


¿Cuánto tiempo duran los estudios?

La duración del Ciclo Formativo de Grado Superior en Agencias de Viajes y Gestión de Eventos sería de 2000 horas distribuida en dos años académicos.

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