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Cursos de ESNECA BUSINESS SCHOOL de Empresa y Economía

. Madrid, España

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Temario:MÓDULO 1. COMERCIO INTERNACIONALUNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN AL COMERCIO INTERNACIONAL1. Introducción2. Recorrido histórico3. Ventajas del Comercio Internacional4. Operaciones del Comercio Internacional5. Elementos que componen el Comercio InternacionalUNIDAD DIDÁCTICA 2. SUJETOS DEL...
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Temario: UNIDAD DIDÁCTICA 1. FUNDAMENTOS DEL CONCEPTO DE CALIDAD* Introducción al concepto de calidad* Definiciones de calidad* Evolución del concepto de calidad* El papel de la calidad en las organizaciones* Costes de calidad* Beneficios de un sistema de gestión de calidadUNIDAD DIDÁCTICA 2. SISTEMA...
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Titulacion:PARTE 1. RESPONSABILIDAD SOCIAL EN EMPRESAS Y ORGANIZACIONESMÓDULO I. TEORÍA DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVATEMA 1. LA RAZÓN ÉTICA DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA1. Tendencias actuales de la ética empresarial2. Principios y valores de la ética3. Ética y comportamiento...
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Temario:TEMA 1. EL PROCESO DE COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA1. Elementos del proceso de comunicación2. Tipos de comunicación: La comunicación telefónica3. La comunicación informal4. Efectos de la comunicación5. Obstáculos o barreras para la comunicación6. Decálogo de la comunicaciónTEMA 2. LA...
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Temario:TEMA 1. Por qué la calidad1. Conceptos generales2. Cuánta calidad ofrecer3. Costes de la calidadTEMA 2. Sistema de gestión de la calidad1. Qué es un sistema de gestión de la calidad. Historia2. Principios de gestión de la calidad3. Beneficios de un sistema de gestión de la calidad4. Círculos...
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Temario:PARTE 1. DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE ASOCIACIONES, ONG&acute,S Y OTRAS ENTIDADES SIN ÁNIMO DE LUCROTEMA 1. ESTRUCTURAS ASOCIATIVAS1. Evolución de las estructuras asociativas2. Identificación de los elementos característicos y constituyentes de las diferentes organizaciones: asociaciones, fundaciones,...
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Temario:PARTE 1. AUDITORIAS DE SISTEMAS DE EFICIENCIA ENERGÉTICA EN EDIFICACIÓN E INDUSTRIAMÓDULO 1. ASPECTOS TEÓRICOSUNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN. LA EFICIENCIA ENERGÉTICA, UNA NECESIDAD Y UNA RESPUESTA A LAS CRECIENTES NECESIDADES ENERGÉTICAS1. Introducción2. Contexto energético* Diversificación...
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Temario:MÓDULO 1. CONTROL NUMÉRICOUNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRUDUCCIÓN AL CONTROL NUMÉRICO COMPUTERIZADO (CNC)1. Control numérico computerizado* Ventajas y desventajas CNC* Características del CNC2. Antecedentes históricos* Programación manual* Los blocks (bloque de instrucciones) en control numérico3....
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Temario:TEMA 1. SERVICIO/ASISTENCIA AL CLIENTE1. Servicio al cliente2. La calidad del servicio al cliente3. Asistencia al cliente4. Indicaciones de la asistencia al clienteTEMA 2. CALIDAD PERCIBIDA Y SATISFACCIÓN DEL CLIENTE1. Introducción2. Herramientas de medida de la calidad percibida (satisfacción...
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Temario:MÓDULO 1. EL LABORATORIO DE ENSAYO Y CALIBRACIÓNUNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN A LOS ASPECTOS BÁSICOS DEL LABORATORIO DE ENSAYO Y CALIBRACIÓN1. Introducción a los laboratorios de ensayo y calibración2. Personal de laboratorio3. Acreditación de ensayos y calibración4. Buenas prácticas...
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595 €