Para poder llevar a cabo el proceso de transformación digital en el que muchas empresas se encuentran inmersas, es necesario contratar a profesionales del marketing digital, entre los que se encuentran los expertos en redes sociales, como es el caso de los community managers.
Diferentes plataformas educativas online ofertan MOOCs que abordan diferentes aspectos de las redes sociales, como por ejemplo, Coursera y Miríada X.
En Coursera comienzan el próximo 20 de febrero dos MOOCs sobre redes sociales. Por un lado, el MOOC “Social Media” es uno de los cinco cursos que componen el programa especializado Marketing Digital elaborado por la Universidad Austral en Buenos Aires. Este MOOC de nivel principiante, con una duración de cuatro semanas, está destinado a profesionales del marketing, periodistas, productores de contenido y cualquier persona interesada en aprender a crear objetivos, estrategias y tácticas para las redes sociales contempladas en tu plan de marketing digital, como Facebook, Twitter,Instagram y LinkedIn.
Además, a partir del 20 de febrero también estará disponible en Coursera el programa especializado Marketing en Redes Sociales, compuesto por cinco cursos diseñados por el Tecnológico de Monterrey, cada uno de los cuales dura cuatro o cinco semanas. Con este MOOC los alumnos aprenderán a desarrollar, gestionar y optimizar campañas en las diferentes redes sociales (Facebook. Twitter, LinkedIn, Google Plus e Instagram, entre otras) y en el proyecto final deberán elaborar una estrategia anual de marketing de medios sociales para una compañía de centros de datos.
En la página web cursosdecommunitymanagergratis.com, tal y como indica su nombre, hay un curso gratuito online de Community Manager, con el que se puede aprender, a través de videos y casos prácticos, el trabajo de este profesional del marketing digital. En su temario se abordarán las características de las diferentes redes sociales, las herramientas de gestión del Community Manager y cómo gestionar una crisis, además de tratar otros temas como la reputación online, la creación de blogs y el marketing de contenidos.
Como complemento de la formación que debe tener un community manager, puede ser interesante el MOOC “Redacción en Internet”, disponible en Miríada X. Este curso, elaborado por la Universidad de Navarra, comienza el 27 de febrero y dura seis semanas. El alumno aprenderá a explotar los rasgos básicos de la escritura en Internet, que es hipertextual, interactiva y multimedia. Además, el curso facilitará recursos de internet útiles para los que escriban en Internet como por ejemplo diccionarios o correctores.
Este MOOC enseña técnicas para escribir de forma eficiente en Internet, prestando especial atención a la composición de los enlaces hipertextuales y al conocido como SEO copywriting – redacción orientada a buscadores-. Además, ofrece información sobre la gran variedad de blogs, microblogs y redes sociales donde podrá empezar a poner en práctica todos estos conocimientos.
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