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Curso para gestionar un departamento de Calidad, perfil clave en las empresas

Los profesionales de la gestión de la calidad son muy demandados al ser un área imprescindible en toda compañía con independencia de su sector de actividad.

Publicado en Orientación académica
Foto de Curso para gestionar un departamento de Calidad, perfil clave en las empresas

Toda empresa tiene una serie de departamentos que son fundamentales en su operativa. Son áreas departamentales que pueden variar en función de la actividad que se desarrolle. Sin embargo, hay una de ellas que es vital en toda compañía: el Departamento de Calidad.


La calidad se ha convertido en clave en el tejido empresarial y no solo entendida como el servicio al cliente o la mejora de los productos, sino también a nivel interno y en todas las áreas y partes de la compañía. Esto ha llevado al desarrollo de sistemas de gestión de la calidad, que incluso son auditados y certificados con normas como la ISO 9001.


El correcto desarrollo e implementación de estos sistemas requiere de profesionales bien formados y que tengan conocimientos específicos que, por ejemplo, pueden adquirirse en torno al Curso Certificado Universitario de Gestión de la Calidad-ISO 9001:2015 y de Auditoría de la Calidad: ISO19011.




Certificado por la Universidad Pontificia de Salamanca.



Este curso, que imparte el Grupo ESNECA y que permite obtener un certificado por la Universidad Pontificia de Salamanca, tiene como objetivo conocer las competencias profesionales necesarias para gestionar el Departamento de Calidad de una empresa y llevar a cabo las auditorías internas correspondientes, además de preparar el proceso de Certificación según la Norma ISO 9001:2015.


Más info del curso a través del formulario:


Curso Certificado Universitario de Gestión de la Calidad - ISO 9001: 2015 y de Auditoría de la Calidad - ISO 19011 - (Certificado por la Universidad Pontificia de Salamanca)


El curso, que se imparte a distancia, consta de un temario distribuido en 11 unidades didácticas con las que se abarca todos los conocimientos que se precisan para trabajar en esta actividad.


Dentro de los temas que se abordan está el fundamento del concepto de calidad para conocer las definiciones y cómo ha ido evolucionando su significado a lo largo de los años, así como los costes y los beneficios que conlleva un sistema de gestión de calidad.


El programa formativo también comprende otras áreas como los tres niveles de la calidad, el benchmarking, los principios clave que debe tener todo sistema de gestión de la calidad y las herramientas básicas que se precisan para su implementación y seguimiento.


Las normas ISO son una parte clave en las unidades temáticas, que igualmente permiten profundizar en aspectos como la implantación de este tipo de sistemas y en las auditorías para conocer todo lo relacionado con los principios profesionales, el papel del auditor o su ética, entre otros campos como su preparación.


Las unidades didácticas se complementan con una serie de anexos sobre los documentos de trabajo y los informes de auditoría, el cuestionario estándar de inspección física y de entrevista con la dirección y ejemplos de informes de auditorías, entre otros.


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