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El 45% de los europeos carece de conocimientos informáticos básicos

El 45% de los europeos carece de conocimientos informáticos básicos

Casi la mitad no sabe utilizar el buzón electrónico, herramientas de edición o instalar dispositivos, según el índice DESI.

La Unión Europea en su conjunto y sus Estados miembros siguen avanzando en digitalización, pero a un ritmo más lento, según el Índice de la Economía y la Sociedad Digitales 2016 (DESI por sus siglas en inglés), publicado por la Comisión Europea y presentado esta semana en el foro Digital4EU en Bruselas. Este índice sube la “nota” a todos los países de la UE respecto al año pasado, excepto a Suecia.

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La nota de España en digitalización

España es uno de los países europeos que más rápido ha crecido digitalmente en el último año. Sin embargo, a pesar de su rápida “puesta al día”, España, al igual que Croacia, Italia, Letonia, Rumanía y Eslovenia, continúa ligeramente por debajo de la media europea.

El 54% de los españoles posee competencias digitales básicas

Este índice coloca a España en la posición 15ª, dos puestos más arriba en la clasificación que en 2015. En el último año, España ha mejorado o mantenido sus resultados en todos los ámbitos de la digitalización: conectividad, capital humano, uso de Internet, servicios públicos digitales e integración de la tecnología digital.

En comparación con la media europea, España presenta una moderada ventaja en integración de la tecnología digital -por ejemplo en el uso de la identificación por radiofrecuencia o de los servicios en la nube por parte de las pymes- y en cambio se sitúa muy por encima del promedio europeo en servicios públicos digitales, con una mejor oferta.

En cuanto a conocimiento, apenas el 54% de los españoles posee competencias digitales básicas, al mismo nivel de la media europea (55%). No obstante, se ha logrado una mejora en conectividad y tres de cada cuatro hogares españoles ya cuentan con acceso a través de redes rápidas de banda ancha, aunque con diferencias entre regiones.

Proceso de digitalización en Europa

Cada uno de los países europeos está en un nivel diferente de desarrollo de digitalización y avanza a distintas velocidades. Este año todos los ámbitos de la digitalización han sufrido una desaceleración generalizada, excepto la integración de la tecnología digital. Los Estados miembros que han crecido más rápido han sido los Países Bajos, Estonia, Alemania, Malta, Austria, Croacia, Portugal y Rumanía.

Respecto al año pasado, ha mejorado la conectividad en los países europeos, aunque resultará insuficiente a largo plazo. Así, el total de hogares europeos con acceso a una banda ancha de alta velocidad se ha incrementado del 62% al 71% (al menos, 30Mbps) y la UE espera alcanzar una cobertura total de cara a 2020. Además, el número de abonados a la banda ancha móvil ha crecido rápidamente, pasando de 64 abonos en 2014 a los actuales 75 por cada 100 europeos.

El índice DESI señala también la necesidad de mejorar las competencias digitales, ya que en la actualidad, a pesar del aumento ligero de graduados en ciencia, tecnología y matemáticas (CTIM), el 45% de los europeos carece de conocimientos informáticos básicos como por ejemplo usar el correo electrónico o herramientas de edición, o instalar nuevos dispositivos.

El comercio electrónico sigue siendo una asignatura pendiente para muchas pymes. Según datos del DESI, el 65% de los internautas europeos realizan compras online, pero solo el 16% de las pymes tienen tienda online y de ésas solo el 7,5% vende más allá de sus fronteras.

En la actualidad, las administraciones públicas ofrecen una gama más amplia de servicios online para realizar trámites como comunicar tu nueva residencia o el nacimiento de tu hijo,sin embargo, están infrautilizados, ya que el número de usuarios sigue siendo el mismo (32%).

Más información:

Resultados generales del índice DESI
Resultados de España en el índice DESI

 

competencias digitales estudio Europa informática