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¿Pérdida de productividad en la empresa? Pueden ser los rumores

Un estudio de la consultora Ábaco Siglo XXI pone de manifiesto que los rumores, sobre todo si están relacionados con despidos, pueden ser causa de hasta un 50% de la productividad en las empresas. Se pueden llegar a perder entre dos y tres horas de l

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“La cantidad de rumores inútiles que un hombre puede soportar es inversamente proporcional a su inteligencia”, decía Schopenhauer. Pero el caso es que los rumores están ahí y muchas veces no se pueden frenar. De todas formas, “no todos los rumores son perjudiciales”, afirma Marta Merino, directora general de la consultora de recursos humanos Ábaco Siglo XXI, “la comunicación informal dentro de la empresa es importante para crear equipo pero siempre que se dé en su justa medida”, expone.


 


Y es que un estudio de esta consultora concluye que los rumores que circulan por las empresas pueden causar una importante pérdida de productividad en las empresas y hacen perder entre dos y tres horas de la jornada laboral a los empleados.


 


Puede ser mayor, incluso, si los rumores están relacionados con despidos. Tanto es así, que en situaciones complicadas como expedientes de regulación de empleo (ERE) o suspensiones de pagos, la productividad de la compañía puede verse mermada en un 50%.


 


Merino considera, asimismo, que aunque suene a tópico los departamentos compuestos en su mayoría por mujeres son los más propensos a caer en el rumor. “Como consultora, siempre recomendamos formar equipos mixtos porque los extremos, tanto en un sentido como en otro, no son recomendables. Por ejemplo, la mujer es especialista en promover la cohesión en el equipo, pero a la hora de despertar rumores se muestra más activa que el hombre”, señala Merino.


 


Por otro lado, es labor del responsable de departamento darse cuenta del peso que tienen sus decisiones sobre el desarrollo y buen funcionamiento de su equipo. “Un buen gestor debe tomar sus decisiones sabiendo de antemano que, tarde o temprano, van a ser divulgadas dentro de la empresa por muy confidenciales que parezcan. Por este motivo no recomendamos llegar a acuerdos exclusivos con empleados si no se quiere que trasciendan”.


 


En definitiva, “la información en la empresa debe ser transparente y circular libremente ya que promueve la integración de los empleados y crea un clima de confianza. Además, ayuda a reducir los rumores y con ello la pérdida de productividad que señalábamos al comienzo”, concluye Merino.


 


 


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Más información:



 


Ábaco Siglo XXI


 


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