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Los juegos de rol se confirman como valioso recurso para la formación de los mediadores

La prestigiosa mediadora de procesos jurídicos, Thelma Butts, procedente de los Estados Unidos ha estado presente en los Cursos de Verano de la Universidad del País para llevar a cabo una clase magistral. Organizó entre los presentes un original jueg

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“La gestión del espacio, del tiempo y de los grupos pequeños es importante para el éxito de los juegos de rol” afirmaba esta mañama Thelma Butts, experta en resolución de procesos jurídicos en EEUU y México, dentro del curso “Las artes escénicas y resolución de conflictos” que ha comenzado hoy dentro de los Cursos de Verano de la UPV/EHU.


 


Según Thelma, la mediación es un proceso en el que interviene la figura de un tercero imparcial. El objetivo siempre es llegar a un acuerdo. El mediador intercede e intenta mejorar la comunicación entre las partes creando entendimiento. También, crea un espacio seguro, genera opciones y guía la comunicación entre las partes que intervienen en el proceso.


 


Además de la mediación, existen otros procesos alternativos para mediar y solucionar conflictos: evitarlos, negociar entre las partes, el arbitraje, la conciliación y los tribunales. En los tribunales la participación es coaccionada y es un proceso más largo y complejo que el de la mediación.


 


Los juegos de rol son una parte importante de la formación del mediador de conflictos. Dan al participante la oportunidad de practicar sus conocimientos, y también de actuar como parte para comprender cómo se sienten las partes en conflicto cuando participan en la mediación. Un juego de rol se basa en una situación en concreto, y los personajes de la escena son seres con problemas, dictado por el guión del juego. El guión sólo muestra la situación y, a veces, los deseos y límites de negociación de las partes. El guión no provee las palabras que dirán las partes, la actuación es improvisada.


 


Una vez explicado esto, Thelma Butts retó a los alumnos a participar en un juego de rol. Los juntó en grupos de tres y se decidió quién iba a ser el mediador. Mediador que, primero tenía que actuar como juez, y pasados siete minutos tenía que ejercer de mediador.


 


La situación que planteaba era la siguiente: una de las partes tiene un coche antiguo con gasolina en el depósito. Éste le pide a un amigo con espacio en su garaje que lo guarde. Una vez en el garaje, el coche y el garaje arden por causa desconocida. El dueño del coche quiere reclamar el valor del coche, pero el coche no estaba asegurado y el garaje sí. El seguro del garaje no cubre daños si hubo negligencia.


 


Después de explicar las variables del juego, procedieron a jugar. A una alumna toco ser la dueña del coche, cuyo precio era de 60.000 euros. Después de dialogar, intentando llegar a una solución, llegaron al acuerdo de que la otra parte le pagara la mitad del precio.


 


Por último, elaboraron varias conclusiones derivadas del juego. El juez al dictar su sentencia se tenía que apoyar en leyes, se sentía angustiado, imponía en vez de provocar el diálogo y decidía sin tener datos concretos. Por su parte, el mediador tenía un papel más difícil, ya que tenía que dar una solución en común para las dos partes. Las partes que intervenían en el proceso, encontraron la mediación un proceso más humano que el litigio.


 


Pero esta no va a ser la única parada de esta prestigiosa mediadora. Thelma Butts también va a estar presente en la Universidad de Verano Rafael Altamira en Alicante donde se va a celebrar un curso titulado “El Auge de la Mediación. Perspectivas Presentes y Futuras” del 19 al 23 de julio.


 


 


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Las artes escénicas y resolución de conflictos – Cursos de Verano UPV-EHU


 


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El Auge de la Mediación. Perspectivas Presentes y Futuras – Cursos de Verano Universidad Rafael Altamira


 


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