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La Cámara de Comercio de Madrid enseña a vender en tiempos de crisis

La Escuela de Comercio de la Cámara de Comercio de Madrid ofrece 23 cursos monográficos gratuitos para enseñar a los comerciantes de la región técnicas de venta profesional, gestión comercial, escaparatismo e interiorismo.

Publicado en Histórico Noticias
Foto de La Cámara de Comercio de Madrid enseña a vender en tiempos de crisis

El objetivo de estos cursos, de carácter presencial y cuya duración oscila entre las 6 y las 60 horas lectivas, es mejorar la competitividad del comercio minorista y dinamizar su actividad. Los dos primeros cursos (Perfeccionamiento de vendedores y Evaluación del personal de ventas) darán comienzo el día 16, con una duración de 24 y 6 horas lectivas respectivamente. En este área dedicada a los vendedores profesionales se imparten otros diez cursos más, como el de Vendedores (donde se explican las habilidades necesarias para una mayor efectividad en las ventas), Tácticas y técnicas de venta, Nuevas tecnologías aplicadas al comercio o Inglés en el comercio. Por su parte, el campo de gestión comercial incluye siete cursos, entre los que se encuentran el de Gestión del almacén y producto, Derechos y obligaciones de los comerciantes o Revitalización de comercios.


 


Sin embargo, el área que más interés suscita es el de escaparatismo, con cuatro cursos que inciden sobre la presentación del producto en el punto de venta, tanto en el interior como en el exterior del establecimiento. Según la directora de Comercio y Servicios de la Cámara de Madrid, Almudena Díaz, "un 25% de los clientes se logra por el escaparate, que puede incrementar dos dígitos la facturación de un comercio". Bajo esta premisa se imparten cursos más generales, como Claves de un buen escaparate, y otros más específicos, como Escaparate en Navidad o Ambiente estacional.


 


Entorno real de trabajo


 


Para la realización de estos cursos, que tendrán entre 20 y 25 alumnos, la Escuela de Comercio cuenta con dos aulas perfectamente acondicionadas, con novedosos elementos para ser utilizados a través de cinco líneas de escaparates de distintas medidas que recrean el entorno real de un comercio. La Escuela de Comercio someterá a los alumnos a pruebas en el Aula Punto de Venta, donde se recrean diversos espacios comerciales en cerca de 100 metros cuadrados. Esta simulación incluirá desde el despacho de productos frescos al sector de la moda, el textil, los complementos, la decoración, el regalo y la óptica.


 


Con la Escuela de Comercio, puesta en marcha por la Dirección General de Comercio de la Comunidad de Madrid y las asociaciones empresariales del sector, la Cámara de Comercio de Madrid recupera el centro desaparecido en 1970. Junto con las Escuelas de Hostelería y Diseño Industrial ocupa un edificio de 3.600 metros cuadrados.


 


Por otra parte, la oferta de la Escuela de Comercio se complementa con cursos de posgrado (como el Curso Superior en Gestión de Comercios, Gerente de Centros Comerciales Abiertos y Gerente de Asociaciones Empresariales). También ofrece formación online, impartida a través de la plataforma online IFE Virtual, que posibilita el servicio a las empresas madrileñas en Latinoamérica. Este año se ofertan cuatro cursos de entre 10 y 20 horas de duración, para las que hay abierto un servicio de financiación a través del sistema de bonificaciones de la Seguridad Social. Así, las empresas que forman a sus empleados pueden descontarse total o parcialmente el importe de los cursos.


 


Para desempleados


 


Por último, la oferta se completa con formación dirigida a desempleados, subvencionada por el Servicio Regional de Empleo de la Comunidad de Madrid y dirigida a quienes buscan trabajo en el sector comercial.


 


Actualmente, el Instituto de la Formación Empresarial de la Cámara de Comercio de Madrid, inaugurado en 1992, es el centro con más cursos de formación empresarial de la CAM. El año pasado se impartieron 700 a más de 14.00 alumnos. Su oferta incluye desde diplomaturas universitarias hasta programas de posgrado, cursos superiores de dirección, formación profesional, cursos tanto presenciales como online, y seminarios puntuales. Entre sus últimas novedades destaca el Máster en Comercio Exterior con especialidad de Estudios Asiáticos, diseñado junto con la Universidad Rey Juan Carlos.


 


 


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Más información:


 


Cámara de Comercio de Madrid


 


Instituto de la Formación Empresarial