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Entrevista a Miguel A. López Lozano, director del Máster en Dirección de Empresas y Net-Economía MBA

Tres años lleva el Instituto de Net-Economía impartiendo el Master en Dirección de Empresas y Net-Economía, formando así a profesionales y directivos en la alta dirección y en el eficaz uso de las nuevas tecnologías de apoyo a la gestión. Hemos tenid

Publicado en Histórico Noticias
Foto de Entrevista a Miguel A. López Lozano, director del Máster en Dirección de Empresas y Net-Economía MBA

FGW / Equipo Mastermas.com – Madrid, Noviembre de 2003


Antes de sacar cualquier conclusión definitiva sobre el tipo de master ante el que nos encontramos sería conveniente, aunque sólo fuera por un momento, hacer una detenida lectura del propio título del programa. De un rápido vistazo más de uno podría pensar que el Master en Dirección de Empresas y Net-Economía tiene como finalidad la formación de directivos de empresas de nuevas tecnologías, o quizá de nueva economía al modo de las ahora devaluadas puntocom. Y nada más lejos de la realidad. De hecho, ésta es precisamente la idea que desde el primer momento ha querido el director del citado master, Miguel Ángel López Lozano, eliminar de nuestras cabezas.


 


La tecnología al servicio de la gestión...


 


“Sin duda, no es un programa de dirección de empresas de tecnología, ni mucho menos de empresas puntocom. Eso sería un concepto muy reduccionista. Es un programa de dirección en el más amplio sentido, que está dirigido a formar a futuros directivos de empresas que quieran utilizar o que necesiten utilizar tecnología para su negocio, lo cual se supone que son todas”. Directivos con conocimientos tecnológicos, esto es hacia lo que la actual realidad económica apunta. Entiende Miguel Ángel que ya no basta con que las empresas obtengan la tecnología adecuada sino que también hace falta que las personas que tienen acceso a esa tecnología conozcan cómo utilizarla y cuáles son sus posibilidades.


 


El caso es que hoy día existen tantas tecnologías de comunicación y de trabajo colaborativo, ya no meramente el fax y el teléfono, además, Internet con todas sus posibilidades y otras muchas maneras de acceso a la información disponible y relevante, en todo momento, en todo lugar. “Los directivos”, añade Miguel Ángel, “muchas veces no conocen esas posibilidades, no saben utilizarlas. Por mucha tecnología, por mucha información, en este campo, simplemente, no van a conseguir que eso se transforme en un cambio, o al menos en una mejora de su negocio, si no disponen de directivos, llamémoslos, tecnológicos”.


Tenemos el ejemplo claro del propio Instituto de Net-Economía, escuela organizadora de este programa y que debe considerarse una entidad docente tradicional. Sin embargo, desde la dirección se ha de utilizar las nuevas tecnologías para llevar un exhaustivo control y contacto con sus alumnos o con posibles interesados en sus programas. Nos explica su director como han de valerse de la tecnología, en concreto, la base de datos del centro no está en un ordenador convencional sino en un servidor al que sólo se puede acceder por Internet, ahí se reciben, entre otras cosas, peticiones de información de posibles alumnos, particulares o empresas, o también se puede contactar con alguno de sus presentes alumnos, esté donde esté.


Supone en palabras de Miguel Ángel, “un pequeño avance que si yo no fuera consciente de que existe, si no fuera capaz de utilizarlo, hubiera hecho la promoción con medios antiguos, por ejemplo correo postal, con todo el inconveniente que esto va a implicar. Desde luego, no me imagino ahora haciendo una promoción sólo con medios clásicos”.


Una empresa, por muy tradicional que sea, necesita usar las nuevas tecnologías para eliminar costes, para tener una comunicación fluida con su cartera de clientes, en general cualquier empresa con sus proveedores y más allá con todos los elementos de su cadena de valor. Todo esto, en definitiva, es a lo que Miguel Ángel llama Net-Economía, como es el acceso a la información desde cualquier lugar y en cualquier momento. Ahora de lo que se trata es de utilizarla y gestionarla con el menor coste posible. “Y lo anterior es sólo un pequeño ejemplo. Elévalo a la enésima potencia y aplícalo a todas las áreas de la empresa y entenderás lo que pretende este master en dirección”.


Conocer el alcance de la revolución digital, sus elementos básicos, detenerse en sus alternativas, en el régimen jurídico de las telecomunicaciones, la informática e Internet, estudiar las más importantes herramientas tecnológicas de gestión, Sistemas ERP, CRM, e-logistics, Sistemas de Gestión Integrada, y otras “herramientas de trabajo colaborativo”, vencer así las barreras geográficas, hacer viable una organización dispersa, etc. Todo esto es buena muestra de los conocimientos que va a transmitir el Instituto de Net-Economía, enfoque que convierte a este programa en singular entre los impartidos en nuestro país y que el resto de MBAs y másters convencionales en dirección de empresas sólo estudian tangencialmente. El master que propone el Instituto de Net-Economía incide en el núcleo de la gestión empresarial a través de las tecnologías.


Del trabajo a la escuela y viceversa... 


Precisamente el modo de aprender estas nuevas herramientas, habilidades y conocimientos es otro aspecto poco habitual entre la actual oferta formativa de postgrado. No considera Miguel Ángel López que el omnipresente método del caso sea suficiente. “Algunos de nuestros profesores utilizan el método del caso, hay que decir que los hay buenos, sin embargo, nosotros queremos hacer algo más actual, más cercano a la realidad de las empresas, siempre interactuando con la tecnología, con Internet, con las herramientas de apoyo a la gestión. El fundamento de nuestro método es replicar en el aula el trabajo en la empresa y replicar en la empresa el trabajo del aula”.


Pretende ser, además, un programa participativo, en el que el seguimiento de los profesores se haga en base a la opinión recabada a los alumnos. Cada año, un 10% de los cursos es sustituido, siempre con el afán de acercarse a esa deseada excelencia académica.


Pero aquí, ante todo, hablamos de educación de postgrado, y así, de hechos y realidades prácticas, no de teorías. De destacar es el profesorado, mayoritariamente directivos de importantes empresas españolas e internacionales. Cuenta la organización con el patrocinio de AUNA, con la colaboración académica del CONSEL (Consorzio Elis per la Formazione Professionale Superiore), del Instituto de la Ingeniería de España, y del Centro Universitario Villanueva, y asimismo con el decidido apoyo de numerosas empresas tales como INSA, IBM o T-Systems. De estas y de otras empresas provienen los directivos y expertos que forman la mayor parte del claustro de profesores.


El enfoque práctico es una cuestión ya no sólo clave sino personal en el caso de Miguel Ángel que como director ha preferido gestionar él directamente. Aporta, de ese modo, su larga trayectoria profesional ocupando puestos de gran responsabilidad en distintas empresas y su red de contactos, por supuesto, valiéndose de las herramientas tecnológicas de gestión y comunicación para realizar esta tarea lo más eficazmente posible. “De momento hemos querido diseñar un programa part time. Esto nos permite integrar tanto personas que trabajan en Madrid, incluso como ocurre este año en alguna ciudad fuera de Madrid, y que los que vienen de fuera tengan tiempo suficiente para realizar sus prácticas, que yo estimo de gran importancia. Si fuera tiempo completo no podríamos ofrecer la oportunidad de realizar prácticas en empresas, incluso de establecerse definitivamente en España”.


El caso es que todos los alumnos participantes en el actual programa han tenido la oportunidad de realizar trabajos en prácticas remuneradas a lo largo del período lectivo a modo de becarios, teniendo la oportunidad en muchas ocasiones, una vez concluido el máster, de firmar un contrato definitivo. Y hay que añadir a este respecto que en las anteriores promociones, el 87% de los participantes ha trabajado en régimen de dependencia laboral, o como becarios durante la celebración del máster.


Y si esto es posible es gracias al esfuerzo que ha venido realizando estos tres años el equipo organizador del master en orden a cimentar una sólida relación con la comunidad empresarial. “Yo siempre asumo el compromiso de presentar al candidato a cuantas empresas sea necesario hasta que se le ofrezca un puesto de trabajo en prácticas, aunque no puedo asumir el compromiso de ofrecerlo yo puesto que no depende de mí la decisión de las empresas, eso lo entienden todos”. De cualquier manera estamos hablando de algo inusual, ya que no hay otro programa que reúna estas características y que asuma dicho compromiso. Un logro del que Miguel Ángel se siente especialmente satisfecho.


La tecnología, fuente de alternativas... 


Teniendo en cuenta el lugar prioritario que ocupan las prácticas, aparte, la gran proporción de alumnado proveniente de otros países -sobretodo de Latinoamérica- no debe extrañar que el Instituto de Net-Economía haya decidido acercarse a la enseñanza On-line, dejando de lado por el momento la versión de un master a tiempo completo ya de por sí más restrictivo. El Master en Dirección de Empresas y Net-Economía en su versión On-line acaba de ser presentado y va a suponer para el centro un auténtico revulsivo académico, abrir una puerta a infinidad de nuevas actividades. Es un meditado proyecto que se está afrontando con gran ilusión y con el que, sin duda, se va a ganar en flexibilidad y calidad académica. “Va a dar alternativa a aquellos profesionales que no puedan ausentarse de su lugar de trabajo los 9 meses que dura el master o que no puedan asumir el coste o el riesgo de venir a España. Podrán así empezarlo desde cualquier ciudad, venir a Madrid, a título de ejemplo, sólo la mitad del período lectivo, incorporarse el alumno cuando desee de acuerdo a sus obligaciones profesionales y el resto de asignaturas hacerlas desde el campus virtual, incluso hacerlo completamente On-line”.


La carga lectiva será exactamente la misma que la versión presencial, 50 créditos. En estos momentos se están introduciendo los 35 cursos del programa, ya algunos han realizado las primeras pruebas. Totalmente interactivos, ahora se está trabajando a fondo en uno de los aspectos más complicados que no es otro que implementar una avanzada herramienta de autoevaluación.


Aquí no se trata de establecer comparaciones, de si es mejor la metodología On-line o la presencial, lo que Miguel Ángel López Lozano tiene claro es que aprovechar las virtudes de cada una de las metodologías es lo que puede hacer tan valioso a este nuevo proyecto: “yo nunca hablaría de la ventaja de la enseñanza On-line sobre la presencial o viceversa, sino de lo que ambas pueden aportar, de su combinación que sólo puede llevar a una educación más completa. Ambos programas se seguirán paralelamente e intervendrán los mismo profesores. El objetivo es la integración entre alumnos matriculados en ambas metodologías, que participen en equipos pudiendo estar unos en Madrid y otros en Méjico o en cualquier otro lugar”. Enero de 2004 es la fecha prevista para la puesta en marcha de este interesante campus virtual.


Enlaces de interés:


Master en Dirección de Empresas y Net-Economía (Part Time)


Master en Dirección de Empresas y Net-Economía (On-line)


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