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El español es el idioma decisivo para el desarrollo de las telecomunicaciones

El español es una de las lenguas más importantes en el mundo y cada vez está teniendo un mayor peso en la red y en la expansión de la telefonía. De hecho, se considera un idioma clave para la internacionalización de los operadores de telecomunicacion

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El castellano es la tercera lengua más hablada en el mundo y su presencia ha ido creciendo también en las tecnologías de la información y las comunicaciones, sobre todo, en relación a Internet y la telefonía, principalmente, en el caso de la móvil. En el período comprendido entre los años 2001 y 2007, se ha producido un aumento de las páginas web escritas en castellano, siendo España el principal proveedor de las páginas en este idioma, seguido de Argentina, México, Chile y Colombia. No obstante, cabe destacar que Estados Unidos, en el último año, es decir 2007, se ha convertido en el segundo emisor de páginas web en castellano por la importante comunidad de hispanohablantes que viven en el país y la capacidad elevada de acceso a las redes. [Ver cursos de Nuevas Tecnologías]


 


Otros idiomas como el inglés empiezan a perder peso en Internet, según datos del período 1998-2007, pasando de suponer las tres cuartas partes del total mundial a menos de la mitad. Un hecho que se debe, sobre todo, al crecimiento de la participación del chino por el aumento del número de usuarios de la red en China. Situación destacable es también la del alemán, que es hablado por un centenar de millones de personas frente a los más de 400 millones que hablan español y que ha alcanzado una cuota del 6%, porcentaje superior al conseguido por el castellano o el francés por el papel que desempeña Alemania dentro de la Unión Europea y de la consideración de su lengua como idioma de referencia.


 


Estas son algunas de las principales conclusiones que se recogen en el libro ‘Lengua y Tecnologías de la Información y las Comunicaciones’, escrito por el profesor de la Universidad Complutense de Madrid Cipriano Quirós, y publicado por la Fundación Telefónica y Ariel, que fue presentado ayer en la Universidad Internacional Menéndez Pelayo de Santander. Un libro en el que se realiza un estudio sobre el apoyo del español y de otras lenguas en la expansión de las operadoras de telecomunicaciones a través de las TIC, aparte de analizar la relación entre el desarrollo de la Sociedad de la Información en los países hispanohablantes y la presencia del español en Internet, entre otros aspectos.


 


De acuerdo con este libro, el castellano es un idioma que ayuda a la expansión de los operadores de telecomunicaciones. “Nuestro idioma es un factor determinante en el desarrollo internacional de las operadoras españolas de telecomunicaciones”, explica Cipriano Quirós, quien añade que cuanto mayor es el porcentaje de clientes que hablan el idioma de una operadora, mayor tiende a ser el nivel de eficiencia mostrado por ésta.


 


Pero además de aumentar la presencia de la lengua en Internet, la importancia del castellano también se deja sentir en la telefonía móvil, cuya penetración es casi cuatro veces mayor que la de la telefonía fija en el área español, siendo especialmente relevante los casos de Puerto Rico, España y Argentina. Tres países en los que el porcentaje de población que está suscrita a la telefonía móvil es superior al 100%.


 


Y es que una lengua como la española, caracterizada por su proyección internacional, es un activo intangible de gran valor para los individuos, empresas y países que comparten idioma. De hecho, en el libro se pone de manifiesto cómo las rivalidades y comparaciones entre las diferentes lenguas del mundo se han trasladado a Internet, una red en la que la presencia de un idioma está condicionada por el grado de implantación y utilización de las tecnologías de la información y la comunicación en los países que comparten esa misma lengua. Además, el uso de un mismo idioma contribuye a favorecer la internacionalización, ya que se rompe o se reduce la denominada ‘distancia psicológica’, que limita los flujos de información entre la empresa y el mercado.


 


Como claro ejemplo de esta situación figura el mercado de América Latina, que es el destino preferente internacional para cuatro operadores entre las que figuran Telefónica, América Móvil, Portugal Telecom y Telecom Italia. Si en 1998 el indicador de la densidad de líneas de telefonía fija reflejaba que había un total de 15 líneas principales por cada 100 habitantes en el área hispanohablante -un valor que suponía aproximadamente una cuarta parte del correspondiente a las áreas anglófona y francófona-, en el año 2007, según datos del libro, esta ratio es la tercera parte del valor presentado por las otras dos áreas lingüísticas de referencia. 


 


Pero, a pesar del peso relativo que el español ha ganado en las TIC, el castellano está todavía alejado de los niveles que le corresponderían a la tercera lengua más hablada del mundo. Y es que el peso demográfico de una lengua no es determinante en su participación en la web. Y, aunque se ha quintuplicado el porcentaje de hispanohablantes que utilizan Internet entre el período comprendido entre los años 1999 y 2007, su penetración dista del 60% del área francófona o del 71% de los países anglófonos en ese mismo período, con la excepción de países como España, Costa Rica y Chile en los que el nivel de penetración supera la media de su área lingüística. Además, en el área del español se aprecian también otra serie de retos a afrontar como la menor disponibilidad de servidores que permitan un acceso seguro a la red. 


 


De cara al futuro, el castellano tiene que hacerse un hueco entre las lenguas que tienen más presencia y situarse en la red como la segunda o tercera e, incluso, por encima de otros idiomas que ocupan tradicionalmente esta posición como es el caso del francés o el alemán.


 


Un  incremento que puede conseguirse a raíz de las previsiones de crecimiento que se esperan de acceso a la red en los países hispanohablantes en los próximos años. Tan sólo duplicar el acceso de telefonía fija supondría un incremento de la presencia del castellano en Internet del orden del 145 %.


 


Según Quirós, si los países hispanohablantes tuviesen un mismo nivel de acceso a telefonía fija que los del área anglófona, el aumento del castellano en la red sería del 325 %, lo que equivaldría a cuadruplicar su presencia.


 


 


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Más información:


 


Fundación Telefónica


 


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