Jóvenes trabajadores de una PYME. | senivpetro vía Freepik

Foto: Jóvenes trabajadores de una PYME. | senivpetro vía Freepik

Cómo mejorar la productividad y el trato con clientes en la era digital: próximos cursos subvencionados de Dicampus

Dicampus ofrece cursos subvencionados, en el marco del programa Generación Digital PYME, para aplicar la IA en las empresas y sacar provecho de herramientas digitales en la productividad y fidelización de clientes.

Las pequeñas y medianas empresas deben aprovechar y saber aplicar los recursos digitales disponibles para optimizar procesos, impulsar la productividad y fidelizar al cliente digital. Para ello, Dicampus imparte cursos subvencionados dirigidos a personas que trabajan en pymes, tanto directivos como el resto de profesionales y también autónomos.

Programas centrados en la transformación digital de la PYME.

Estos cursos, que se llevan a cabo junto a la Escuela de Organización Industrial (EOI), forman parte del programa Generación Digital PYMES con el objetivo principal de impulsar la transformación digital de pequeñas y medianas empresas, así como de los autónomos, mediante formación especializada y gratuita. Esto es posible gracias a la financiación de los fondos Next Generation UE.

Próximos cursos subvencionados para PYMES

Próximo inicio. Plazas limitadas.

Los próximos cursos subvencionados en el marco del programa Generación Digital PYMES están relacionados con la productividad y el cliente. Son cursos de 150 horas, de las cuales 50 se imparten a través del Aula Virtual en directo y 100 horas de formación complementaria online.

El cliente en la era digital

¿Cómo crear valor en la experiencia del cliente? El Curso El cliente en la era digital que imparte Dicampus abarca desde el proceso de transformación digital para comprender y conectar con el cliente actual a las estrategias digitales para atraer clientes e impulsar la visibilidad online. También incluye cómo mantener la lealtad del cliente digital y la optimización del proceso de compra.

Uso de la IA en las pymes para mejorar la productividad

La Inteligencia Artificial ha llegado para quedarse. Con el Curso Usos de la IA en las pymes para mejorar la productividad se estudian las tecnologías clave para la transformación digital y ejemplos prácticos para su aplicación. También se realizan análisis de datos e inteligencia de negocio con IA, automatización de procesos y generación de contenidos y marketing con novedosas herramientas.

Trabajo colaborativo y mejora de la productividad

Múltiples empresas necesitan una auténtica revolución tecnológica en las formas de organización empresarial. Con el Curso de Trabajo colaborativo y mejora de la productividad que ofrece Dicampus se aprende la metodología para la organización del trabajo con el uso de nuevas tecnologías, como las populares SCRUM y KANBAN. Además, el programa formativo abarca qué habilidades personales son necesarias para la gestión de proyectos de transformación digital y espacios virtuales para el trabajo colaborativo, entre otras materias.

>> Ver todos los cursos subvencionados de Dicampus.

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