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Tripulante cabina de pasajeros en Santander

Programa de Tripulante cabina de pasajeros

Modalidad: Presencial
Localización: Santander

Descripción

Presentación


Desde su actividad de trabajo en equipo tiene, en conjunto con sus otros compañeros de tripulación, la función de responder por el servicio fundamental de recepción, organización, acomodación y manejo del grupo de pasajeros que integran el viaje, permitiendo y colaborando efectivamente con la seguridad aérea, el bienestar en vuelo, transmitiendo con su presencia e imagen, seguridad y confianza.


Su trabajo debe igualmente contribuir efectivamente para garantizar en el viaje, agilidad y eficiencia en el manejo de emergencias, personales o tecnicas, que se sucedan, entre los pasajeros o en el vuelo, para sortear el incidente o accidente, de la mejor manera posible, con responsabilidad y compromiso.

Temario

Contenido


NIVEL I


Factores humanos en la aviación

Geografía nacional

Higiene y primeros auxilios.

Programa Prevención Alcohol y drogas

Técnicas de la comunicación oral y escrita.

Terminología aeronáutica y comunicaciones.

Aerodinámica.

Anuncios Abordo.

Derecho aéreo.

Ética y comportamiento.

Etiqueta y protocolo.

Historia de la Aviación.

Inglés aeronáutico.

Maquillaje y glamour.

Mercadeo, turismo y agencias.

Mercancías peligrosas.

Tiquetería nacional e internacional.

Meteorología.

Peso y balance.

Reservas.

Seguridad aérea.

 

NIVEL II


CRM

Evacuación

Fisiología de vuelo.

Geografía internacional.

Gerencia del Servicio

Inglés aeronáutico

Localización y uso del Equipo de Emergencia.

Natación

Obligaciones y responsabilidades

Procedimientos de Emergencia

Procedimientos Operacionales

Psicología

Servicio a bordo nacional e internacional

Servicio al pasajero

Sistemas del avión

 

NIVEL III


Ditching

Inglés técnico

Salvamento, búsqueda y rescate

Simulador ASA TCP

Manejo de Extintores


Información Adicional

Requisitos


Edad mínima requerida, 17 años (con autorización de padres o tutor).

Ser bachiller y tener aprobadas las pruebas ICFES.

Excelente presentación personal.

Altura mínima requerida 1,58 para operaciones de vuelo.

Adquirir y presentar solicitud de ingreso (formulario de inscripción), con foto reciente.

Evaluación Psicotécnica con psicóloga/o asignado por la Aeronáutica Civil UAEAC (original).

Realizar exámenes ordenados por Médico Examinador de Aeronáutica Civil – UAEAC.

Realizar proceso de selección (entrevista con el director de operaciones/académico).

Situación Militar definida (requisito para Hombres mayores de 18 años) 


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