El curso Siebel Essentials es un curso técnico intensivo, diseñado para los miembros del equipo de implementación que estén involucrados en la instalación, la configuración o la administración de las aplicaciones Siebel CRM.
El curso proporciona a los alumnos información sobre la arquitectura, las funcionalidades y la configuración de las aplicaciones de Siebel CRM.
Aprender a:
Describir la arquitectura de las aplicaciones Siebel
Configurar una aplicación Siebel
Automatizar reglas de negocio en las aplicaciones Siebel
Cargar y migrar datos en la base de datos Siebel
Migrar datos entre distintos entornos
Navegar por la interfaz de usuario de las aplicaciones Siebel.
OBJETIVOS
Configurar una aplicación Siebel
Describir los pasos requeridos para instalar el software de una aplicación Siebel para su empresa
Definir la estructura de su empresa
Describir la arquitectura de una aplicación Siebel
Navegar por la interfaz de usuario de una aplicación Siebel
Cargar y migrar datos en la base de datos Siebel
Automatizar reglas de negocio en una aplicación Siebel
Asegurar el acceso a los datos y a las aplicaciones Siebel
Migrar datos entre entornos
DIRIGIDO A:
Application Developers
Database Administrators
Developer
Forms Developer
Support Engineer
Technical Administrator
Technical Consultant
CONTENIDO:
Usar el CRM Siebel
Entender las aplicaciones Siebel
Navegar por las aplicaciones Siebel
Trabajar con los datos Siebel
Controlar el acceso a los datos
Responsabilidades y vistas
Usuarios, posiciones y organizaciones
Implementar la estructura de una empresa
Controlar el acceso a los datos de clientes
Controlar el acceso a los datos maestros
La arquitectura Web de Siebel
El cliente Web Siebel
El servidor enterprise Siebel
El servidor Gateway Siebel
El servidor Siebel
Las extensiones Web de Siebel
El sistema de archivos de Siebel
El servidor de base de datos de Siebel
Manejo del servidor enterprise Siebel
Componentes y parámetros
Administración del servidor
Tipos de clientes Siebel
El cliente Web Siebel
El cliente Web remoto de Siebel
El cliente inalámbrico Web Siebel
El Cliente Handheld Siebel
El cliente Web de desarrollo Siebel
Instalación y seguridad
Asegurar el acceso a las aplicaciones
Instalar las aplicaciones Siebel
La arquitectura de las aplicaciones Siebel
Los tipos de objetos Siebel y las definiciones de objetos
El modelo de datos de Siebel
Business Components
Business Components de tipo Party
Business Objects
Configuración de las aplicaciones Siebel
Estrategia de configuración
Configurar un puesto de desarrollador
Manejo de las definiciones de objetos
Configurar los objetos de la interfaz de usuario
Configurar los objetos de la capa de negocio
Configurar los objetos de la capa de datos
Fundación de Egresados U.D.
Automatizar los procesos de negocio
Business Services de Siebel
Construir y probar los procesos de Workflow de Siebel
Despliegue e invocación de los procesos de Workflow Siebel
El Task UI
Creación de una tarea
Reglas de negocio Siebel
Crear reglas de negocio Siebel
Assignment Manager
Reglas de Asignación
Configurar Assignment Manager
Invocar Assignment Manager
Integración de datos
Introducción a Enterprise Integration Manager
Creación de mapeos de datos
Ejecutar Enterprise Integration Manager
Application Deployment Manager
Introducción a Application Deployment Manager
Despliegue de la personalización de las aplicaciones
Información Adicional
Certificación:
Diploma de Asistencia
Curso Siebel 8.0
Essentials
PRE-REQUISITOS:
Prerrequisitos sugeridos
-Conocimientos previos de aplicaciones Web y cliente/servidor
-Conocimientos previos en desarrollo de aplicaciones
-Conocimientos básicos de Windows
-Entender los conceptos básicos de base de datos relacional
