OBJETIVO GENERAL:
Formar verdaderos estrategas quienes a través del conocimiento de la Comunicación Organizacional logren ser gestores al interior y exterior de cualquier tipo de organización, mejorando así productividad y competitividad.
Contenido Temático:
Módulo I
Comunicación Organizacional
- Aspectos principales
- Comunicación interna y sus escenarios de
proyección
- Comunicación externa y sus escenarios de
proyección
- Identidad, imagen, marca y reputación
- Las relaciones con los medios de comunicación
- Comunicación en momentos de crisis
- Indicadores de gestión en comunicación
Módulo II
Psicología Organizacional
1. La comunicación como instrumento de gestión
organizacional
- Contrato psicológico
- Autoanálisis de habilidades comunicativas
- Leyes de la comunicación
- Comunicación efectiva de un líder
- Relaciones interpersonales con los
colaboradores y su incidencia en la
productividad.
2. Proactividad, motivación y estilos de liderazgo
3. Clima organizacional
- Plan de comunicación: mejora de
comportamientos sociales y de la
productividad organizacional
- Diagnóstico de necesidades de capacitación y
bienestar social
- Medición y plan de mejoramiento
- Cómo generar mecanismos de participación en
capacitación y bienestar social.
Módulo III
Planificación de eventos
- Introducción
- Planeación de un evento
- Definición de temas
- Imagen
- Aspectos logísticos
- Aspectos legales
- Protocolo
Módulo IV
Análisis de casos
- Desarrollo organizacional
- Cultura organizacional
- Valores de la organización
- Factores de resistencia
- El factor humano en la empresa
Módulo V
La Comunicación Empresarial
- Flujo Interno y Externo de la Información
- Métodos de Información Director e Indirectos
- Elaboración de Boletines, Circulares, Carteleras, Folletos, Plegables, etc.
- Creación de un Periódico Interno
- Medición del Impacto de la Información Empresarial
Información Adicional
MODALIDAD: Presencial o Virtual*
