Temario
Presentación:
La gestión empresarial y la dirección de personas se realiza, principalmente, a través de la palabra. Lo hacemos con cierta soltura y eficacia en entrevistas, pequeñas reuniones, contactos telefónicos y escritos.
Sin embargo, en ocasiones, al presentar un asunto delicado, un proyecto complejo, ante un grupo que atiende en silencio, advertimos que debimos prepararnos mejor.
Objetivos:
Construir una argumentación para el caso,
Elaborar el esquema de nuestra intervención, Disponer de hábitos verbales y gestuales adecuados, Responder con seguridad a las preguntas y objeciones del público, Hacernos entender, hacernos aceptar, persuadir.
Contenido:
1. La preparación del tema: objetivos, público, entorno, etc.
2. La comunicación no verbal.
3. El guión de la intervención: pautas para introducción, desarrollo y cierre.
4. El Método de Solución de Problemas. Otros esquemas para generar interés.
5. Los soportes visuales, auditivos, experienciales&hellip,
6. La respuesta a preguntas del público.
