Temario
Objetivos:
Objetivos generales
Ofrecer una formación integral y acorde a las necesidades del mercado con una visión global del sector farmacéutico, brindándole a los participantes conocimientos relevantes para su futura práctica profesional.
Fortalecer el desarrollo de habilidades de gestión y liderazgo, necesarias para llevar adelante un departamento de marketing de manera estratégica y eficiente.
Objetivos específicos
Podrá desarrollar en su organización las habilidades en dirección y control del marketing estratégicamente.
Brindará soporte y guía a la empresa hacia las necesidades mercadológicas del entorno, interactuando con diferentes equipos, desde la fuerza de ventas hasta el staff gerencial.
Estará capacitado para liderar equipos de alto rendimiento en su organización.
Estará preparado para calcular los costos, elaborar presupuestos (Forecast), de manera lógica y estratégica, basado en análisis del mercado.
Se centrara en un proceso de planeación estratégica por prioridades, obviando pérdidas de tiempo y recursos innecesarios.
Obtendrá los conocimientos para desarrollar un Marketing eficaz en sus líneas de productos asignados (Mercado farmacéutico privado, Institucional/hospitalario, OTC).
Se preparara para desarrollar un proceso lógico de planeación, implementación y seguimiento a las estrategias corporativas y de producto diseñadas.
Dirigido a:
Visitadores médicos, profesionales con el diplomado en visita médica, gerentes de producto junior, asistentes de mercadeo, gerentes de ventas, coordinadores de mercadeo, gerentes de entrenamiento, jefes de compras, gerentes de logística, profesionales de la salud con afinidad en el marketing farmacéutico y profesionales relacionados con la industria farmacéutica, interesados en incursionar en la cultura del marketing farmacéutico.
Valor agregado:
Diplomado facilitado por personas con experiencia y amplio conocimiento del sector farmacéutico, con responsabilidades en gerencia de ventas, distrito, producto, unidad de negocios, entrenamiento y capacitación, efectividad de fuerza de ventas, investigación de mercados, mercadeo y publicidad, finanzas, fármaco-economía y legislación farmacéutica. Invitados especiales con amplia trayectoria y conocimientos en diferentes áreas del marketing farmacéutico.
Estructura general del programa
Módulo 1: Industria y marketing farmacéutico
Enfoque biopsicosocial
Teoría de la farmacia y del medicamento
Formas farmacéuticas
Conceptos de biodisponibilidad y bioquivalencia
Estabilidad
Desarrollo de nuevos productos
Industria farmacéutica moderna
Definición de marketing
Marketing farmacéutico
Marketing Mix
Matriz DOFA
Tipos de marketing
Concepto de producto, ciclos de vida
Marca (Branding)
Módulo 2: Investigación de mercados y legislación farmacéutica
Teoría y aspectos generales de la investigación de mercados
Tipos de investigación de mercados
Fuentes de información y auditaje (IMS, INTE, Close up, Farmaprecios)
Cálculos de participación de mercados, índice de evolución, crecimiento, cumplimiento de objetivos
Segmentación y targeting
Experto como invitado especial
Legislación farmacéutica
Ley de patentes o protección de información
Ley 100 (SGSSS)
Códigos de ética e interacción con profesionales de la salud
Registros sanitarios
Módulo 3: Promoción farmacéutica
Relevancia de la promoción y la venta en la industria farmacéutica
Técnicas de ventas
Visita médica
Jugadores claves en la industria (Farmacia, distribuidor, hospital, instituciones y pacientes.)
Canales de distribución
Experto invitado especial - jefe de compras
Fidelización de clientes (Programas VAPs)
Promoción, co-promoción, co-marketing
Herramientas promocionales
Publicidad, BTL/OTL, PR
Elaboración de campañas promocionales, brief de producto y proceso creativo
Evaluación de la campaña promocional
Experto Invitado especial compañía de publicidad
Módulo 4: Gerente de mercadeo farmacéutico
Descripción, rol y responsabilidades del gerente de mercadeo o gerente de marca
Efectividad de fuerza de ventas (Sales Force Effectivenes Strategy)
Alineación de recursos
Lanzamiento de producto y planeación de recursos
Forecast de ventas y gastos
Indicadores de gestión de mercadeo
Indicadores de gestión de fuerza de ventas
Alineación de fuerza de ventas a la estrategia (Plan de incentivos, premios y reconocimientos)
Áreas de interacción mercadeo, ventas y módica
Reuniones de alineación táctica
Módulo 5: Liderazgo y pensamiento estratégico
Liderazgo
Trabajo en equipo
Comunicación efectiva
Feedback & coaching
Negociación
Modelo de pensamiento estratégico aplicado (Taller)
Plan de desarrollo
Módulo 6: Finanzas farmacéuticas
Índices financieros
Terminología financiera en la industria farmacéutica (OPEX, CAPEX, Expenses, Inversión promocional)
Estrategia de precios
Punto de equilibrio
P&L de producto
Rentabilidad
Módulo 7: Plan de marketing
¿,Qué es un plan de marketing?
Pasos para la elaboración del plan de marketing
Análisis de la situación integrando diferentes herramientas de mercados
Matriz DOFA
Definición de objetivos (cuantitativos/cualitativos) y definición de estrategias
Elaboración del plan táctico y su calendarización
Plan de inversiones
Plan de seguimiento
