Desarrollar en el participante las competencias requeridas para seleccionar información del proceso, construir los indicadores de capacidad, estabilidad, centramiento, dispersión y calidad, interpretar los resultados, cuantificar el impacto económico de la mala calidad, tomar las decisiones adecuadas para el mejoramiento de la calidad del proceso e integrar las herramientas de SPC en proyectos de mejoramiento continuo bajo esquema PHVA o Six Sigma.
Dirigido a:
Profesionales encargados de áreas de procesos productivos,
Calidad, Mejoramiento Continuo,
Investigación y Desarrollo, Green Belts, Black Belts, Ingenieros de Procesos, Ingenieros de Planta.
Temas cubiertos:
Concepto de variación aleatoria y variación asignable.
Prueba de normalidad, tratamiento de la no-normalidad
Transformación de Box-Cox, Transformación de Johnson.
Capacidad de un proceso de variable cuantitativa, Estabilidad de un proceso.
Indices Cp, Cpi, Cps, Cpk, Cpm, Pp, Ppi, Pps, Ppk, indice K de centramiento, Indice de estabilidad, PPM, DPMO, métrica 6sigma.
Procesos con doble especificación, procesos con una especificación.
Análisis de corto plazo, análisis de largo plazo.
Análisis de capacidad para defectuosos (binomial).
Análisis de capacidad para defectos (poisson).
Diseño de tolerancias.
Cartas de control para variables: X-R, X-S, X-Rmóvil.
Cartas de control para defectuosos: P, NP.
Análisis de error Tipo I y error Tipo II en cartas de control.
Cartas de control para defectos: C, U.
Competencias adquiridas por nuestros participantes:
- Construcción e interpretación de los indicadores capacidad, estabilidad, centramiento y calidad del proceso.
- Diferenciar entre variación natural y variación asignable.
- Evidenciar la normalidad de un proceso.
- Tratamiento de casos de no-normalidad
- Tomar decisiones encaminadas a mejorar los indicadores del proceso.
- Efectuar análisis de capacidad de corto y largo plazo.
- Medir el impacto económico de la mala calidad.
- Medir el impacto económico de la mejoras del proceso.
- Medir la calidad de un proceso con característica cuantitativa.
- Medir la calidad de un proceso con característica cualitativa.
- Interpretar la información presente en los gráficos de control y decidir en qué momento se deben tomar acciones correctivas y en donde tomar acciones preventivas.
- Cuantificar los riesgos tipo I y tipo II según tamaño de subgrupo racional.
- Definir las especificaciones de un producto nuevo, de acuerdo con el desempeño del proceso.
