Durante los diferentes módulos de estudio el participante perfeccionará sus conocimientos en las normas ISO 9001 y ISO 14001, obtendrá conocimientos para el desarrollo de auditorías internas y externas.
El curso está especialmente diseñado para los siguientes perfiles:
Profesionales
Técnicos
Mandos y Directivos.
Que necesiten:
Implementar un Sistema de Gestión de acuerdo a las normas ISO 9001 y ISO 14001.
Desarrollar auditorías internas o externas.
Mejorar sus habilidades y competencias como auditores.
Estudiar los elementos teóricos y prácticos para el desarrollo de auditorías internas.
Adquirir o perfeccionar las habilidades y competencias necesarias para el desarrollo exitoso de auditorías internas o externas.
1. Introducción a las auditorías de los Sistemas de Gestión de las normas de referencia.
2. Definiciones y conceptos fundamentales.
3. Los participantes de las auditorías: cliente, auditor, auditado.
4. Los datos objetivos en el marco de las auditorías que permiten evaluar la eficacia de un Sistema de Gestión de la Calidad y Ambiental. No conformidades. Procesos de mejora continua.
5. Gestión de un Programa anual de auditorías.
6. Competencia de los auditores. UNE EN ISO 19011:2012. Eficacia, conducta profesional y normas de responsabilidad.
7. Realización de la auditoría: plan de la auditoría, preparación, selección de la muestra, reunión inicial, recogida de evidencias, reunión final.
8. Documentos necesarios en una auditoría y registros que se generan.
9. Preparación de las conclusiones de la auditoría: informe de auditoría.
10. Seguimiento de las acciones derivadas de las auditorías.
Finalizada la formación obtendrás una titulación que acredita los conocimientos adquiridos.
Para acceder a la formación no son necesarios conocimientos previos, ni una titulación específica.
Información Adicional
Fecha de inicio: 3 y 16 de cada mes.
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