Descripción
Presentación:
La figura del secretario ha ido transformándose con el paso de las décadas. La función de este tipo de trabajadores dentro de la empresa es trascendental, y ha evolucionado hacia profesionales con una excelente capacitación, desarrollo, productividad y creatividad. Son múltiples y distintas las labores que este curso pretende enseñar al alumno, que adquirirá un gran conocimiento en la gestión administrativa, facilitando la operatividad de la alta dirección, colaborando en todo momento con la gerencia o dirección a fin de que todas las acciones se puedan realizar sin ningún tipo de contratiempo y de forma resolutiva y eficiente.
Objetivos
El Curso de Formación Superior en Secretariado de Alta Dirección está diseñado para que los participantes adquieran conocimientos, competencias y habilidades que les permitan asumir funciones de soporte directivo. El reto de este programa es ayudar a los participantes a dotarse de una visión global de su empresa y su entorno. En concreto los alumnos adquirirán:
Competencias profesionales
Ser capaz de de implicarse, colaborar y asumir responsabilidades que posibiliten un mayor dinamismo en la actividad empresarial.
Procurar los conocimientos teóricos y las técnicas específicas para ejercer las funciones de secretaria/o de alta dirección en empresas, organismos e instituciones públicas y privadas.
Impulsar una actitud de iniciativa y gestión activa de la organización empresarial
Estimular en los equipos directivos la consideración al factor humano, la responsabilidad social y la ética empresarial.
Competencias personales
Capacidad analítica y de síntesis para resolver problemas complejos.
Capacidad para alentar la motivación y la amplitud de miras
Fomentar las habilidades de comunicación y negociación.
Dirigido a:
Este curso va dirigido a profesionales que desempeñen su trabajo en el área administrativa de la empresa o la asistencia a directivos, así como a todo aquel interesado en aumentar sus conocimientos sobre las técnicas del secretariado.
Temario
Temario:
ASIGNATURA 1. OFIMATICA AVANZADA
Tema 1. MICROSOFT WORD 2007 (I)
Tema 2. MICROSOFT WORD 2007 (II)
Tema 3. MICROSOFT EXCEL 2007 (I)
Tema 4. MICROSOFT EXCEL 2007 (II)
Tema 5. MICROSOFT ACCESS 2007 (I)
Tema 6. MICROSOFT ACCESS 2007 (II)
Tema 7. MICROSOFT POWER POINT 2007 (I)
Tema 8. MICROSOFT POWER POINT 2007 (II)
ASIGNATURA 2. MARKETING CONCEPTUAL Y COMERCIO INTERNACIONAL
Tema 1. MARKETING: CONCEPTOS Y CRITERIOS
Tema 2. EL MERCADO Y EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
Tema 3. MARKETING ESTRATÉGICO
Tema 4. TEORIA Y PRACTICA DEL COMERCIO INTERNACIONAL
Tema 5. ESTRATEGIA Y PLANIFICACION COMERCIAL
Tema 6. LAS RELACIONES PUBLICAS EN LA EMPRESA
Tema 7. ATENCION Y TRATO AL CLIENTE
Tema 8. TRATAMIENTO DE QUEJAS Y CONFLICTOS
ASIGNATURA 3. ECONOMIA Y FINANZAS
Tema 1. ANALISIS DEL ENTORNO ECONOMICO
Tema 2. EL CONCEPTO DE CONTABILIDAD Y SU APLICACIÓN EN EL AMBITO DE LA EMPRESA
Tema 3. ANALISIS ECONOMICO-FINANCIERO DE LOS ESTADOS CONTABLES
ASIGNATURA 4. BUSINESS ENGLISH
Tema 1. NICE TO MEET YOU
Tema 2. THE WORKPLACE
Tema 3. INSIDE THE COMPANY
Tema 4. MONEY, MONEY
Tema 5. COMMUNICATIONS
