Master en Protocolo y Organización de Eventos On-line

PROGRAMA Módulo I. Introducción.

I. Introducción y Evolución Histórica.
II. Orden de precedencia y tratamientos honoríficos internacionales.
III. Nociones de Protocolo Occidental e Internacional.

Módulo II: Protocolo Personal.

I. El Lenguaje Corporal.

• Gestos del mundo occidental e internacional.
• Andar.
• Sentarse.
• Bajar y subir escaleras.

II. La Expresión Oral.

• El saludo occidental e internacional.
• Las presentaciones.
• Las conversaciones.
• Hablando por teléfono
• Formulas de cortesía. El Tú y el Usted

III. La Comunicación Escrita.

• Cómo escribir cartas.
• Normas Generales.
• Desarrollo.
• Modelos de cartas privadas y cartas comerciales
• Distintos modelos de Tarjetones, saludas, tarjetas postales.
• Tarjeta personal o de visita. Tarjeta de invitación.
• Cartas de presentación.
• Las TIC: e-mail, SMS y el Chat
• La comunicación en la Administración y la empresa.
• Breve introducción a la grafología.

IV. Hablar en Público:

• Circunstancias fundamentales:
• Qué decir.
• A quienes.
• Dónde.
• Y cómo.
• Discursos:
• Contenido.
• Duración.
• Las ayudas escritas.

V. Indumentaria y Apariencia Occidenta e Internacional.

I. Masculina:

• Trajes, camisas, pantalones, corbatas y pañuelos.
• Maletín, paraguas, bastón, sombrero y guantes.
• Calzado y calcetines.
• Relojes.

II. Femenina:

• Bolsos, echarpes, paraguas, guantes y sombreros.
• Joyas y flores.
• Calzado y medias.
• Trajes de etiqueta.
• Maquillaje y perfume.
• Estar de pie.
• Las manos.
• Bailar.
• Cesión del paso

Módulo III. En torno a la mesa Internacional.

1. Poner la mesa.

• Decoración: Vajillas, cristalerías, cuberterías, centros de flores, velas, etc.
• Elección de: Hora, Menú.
• Colocación de comensales:
• Protocolo Francés y Protocolo Inglés.
• Los invitados de honor y los anfitriones.
• Los meseros.
• Guardarropa.

2. Reflexiones y fases de la de la comida:

• Reflexiones.
• Fases de la comida:
• Llegada y recibimiento de los invitados.
• El aperitivo: Duración, elección perfecta.
• Entrada en el comedor.
• Inicio de la comida.
• Los postres y el café.
• Los brindis.
• Los discursos
• La señal de humo.

3. A la hora de comportarnos en la mesa:

• La posición correcta.
• Conversación.
• Comer correctamente.
• Manejo de Cubiertos. Posición de cubiertos en el plato.
• La servilleta.
• Cómo servirnos y trinchar.
• Colaborar con el servicio: camareros, Metre, somelier y el chef.
• Cómo sirven:
• Vino: somelier y camarero.
• El pan.
• Los platos.
• La silla, levantarse y sentarse.

5. Cómo abordar algunos alimentos.

Las bebidas: Los cócteles, Los vinos, el agua y los licores: Clases, Temperatura. Modo de servir y beber

Módulo IV. Organización Protocolaria en España:

• Casa Real Española.
• Ministerio de Asuntos Exteriores Español.

Módulo V. Protocolo en otras Instituciones y Organismos Internacionales.

• Casas reales.
• Organismos Internacionales.

Módulo VI. Organización de Eventos.

I. El Presupuesto y los Medios Técnicos.
II. Tipos.
III. Imagen de un Evento y Material de Divulgación:

• Medios audiovisuales.
• Medios impresos.

Módulo VII: El Rol de Organizador y como se integra un grupo de trabajo.

Módulo VIII: Estrategia con los medios de comunicación Internacionales.

I. Posicionamiento.
II. Comunicación con los medios.

- Ruedas de Prensa, Conferencias,...

III. Comunicación Interna.

Módulo IX: Exposición Técnica y Aplicación de las Nuevas Tecnologías.

Módulo X: Estudio de Casos Prácticos y Organización de Eventos.