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Las Tecnologías de la Información y Comunicación, como recurso estratégico, permite a las empresas mejorar su eficiencia, ahorrar recursos y tiempo, mejorar las relaciones con sus clientes y acceder a nuevas y mejores oportunidades de negocio. Hoy no se concibe una organización al margen de las tecnologías para avanzar en el competitivo mercado de los negocios.
IDE-CESEM siempre ha apostado por la formación en Tecnologías y eso ha llevado a posicionar nuestro Programa en los primeros puestos de los ranking de formación especializada para profesionales.
Con este Programa sus participantes conseguirán mejorar los procesos de gestión, organización, producción y relaciones con sus clientes, preservando la confidencialidad, seguridad de los datos y de la información. Asimismo incluye un completo programa de habilidades directivas que les ayudará a aunar conocimientos técnicos, estratégicos y prácticos con las más avanzadas habilidades en gestión, delegación y toma de decisiones.
Objetivos
- Analizar los aspectos que deben protegerse en cualquier empresa mediante una adecuada gestión de seguridad de los sistemas de información, así como profundizar en la elaboración de planes de emergencia y recuperación.
- Estudiar cómo planificar y programar proyectos, a través de herramientas de gestión que ayudan a establecer un control de calidad y recursos, una estimación de costes y personal, y por último su viabilidad.
- Aportar todos los conocimientos indispensables que todo responsable informático debe poseer en su relación con la estrategia de la empresa para gestionar adecuadamente la organización y los recursos humanos de su departamento.
- Profundizar en los enfoques metodológicos en la implantación de las tecnologías de información y el análisis de la integración de los sistemas de información.
Temario:
DIRECCIÓN ESTRATÉGICA EN LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN
Implantación de Sistemas de Información en la Gestión Empresarial.
Enfoques metodológicos en la implantación de Tecnologías de la Información.
Sistema de Información de Empresa.
Metodologías de planificación.
Los valores compartidos.
El modelo capital de innovación.
Sistema de información para ejecutivos.
La función directiva de los Sistemas de Información.
Organización: configuración estructural.
Tablero de mando en la dirección de Tecnologías de la información.
La organización interna de la dirección informática: funciones informáticas.
Gestión de Recursos humanos:
Categorías y puestos.
Planificación.
Selección y formación.
Planes de carrera.
Motivación y retribución.
Administración y explotación.
Desarrollo de Sistemas.
Metodologías, métodos y herramientas.
Fases de desarrollo. Módulos.
Los participantes y sus responsabilidades.
Pruebas, validaciones y los controles.
La automatización del desarrollo: CASE.
La gestión de la calidad del software.
Business Intelligence.
Business Intelligence y Sistemas de gestión empresarial.
Los Sistemas de Soporte a la Decisión en las Empresas.
Empowerment en la gestión gerencial. Inteligencia Empresarial.
La rentabilidad de las herramientas Business Intelligence.
Gestión del conocimiento.
Implantación de un SAD.
Sistemas de Gestión Empresarial: ERP.
Características de un ERP.
Ingeniería de negocio.
Implantación ERP.
CRM: nuevo ayudante de ERP
Reingeniería de los procesos.
Desarrollo organizacional en los procesos de negocio.
La explotación de los Sistemas de Información.
El centro de proceso de datos.
Seguridad de los CPD.
Control de proyectos.
Administración de la seguridad.
Benchmarking.
Gestión de Insourcing / Outsorcing.
La Auditoría en los Sistemas de Información.
Auditoría informática. Metodología.
Planificación.
Construcción de sistemas.
Determinación de alcances y objetivos.
El auditor y la seguridad de los datos.
Tipos de auditoría.
DIRECCIÓN Y GESTIÓN EN SEGURIDAD Y COMUNICACIONES
Sistemas de Gestión de la Seguridad en los Sistemas de Información.
Análisis y gestión de riesgos.
Manejo de herramientas, estrategias, políticas, planes.
Procedimientos de seguridad.
Planes de seguridad, prevención, recuperación y emergencia.
Protección de Datos Personales (LOPD), del comercio electrónico LSSCI.
Gestión de las Tecnologías de Información y las Comunicaciones.
Mercado y tecnología de las comunicaciones.
Sistemas de radiocomunicaciones.
Factores que configuran el mercado de las comunicaciones.
Red de área extensa (WAN
Implantación.
Las comunicaciones del siglo XXI.
Redes locales.
Networking.
Tecnologías internet.
Infraestructuras de edificios.
Modelo funcional de control y gestión de red.
Dirección y Gestión de Proyectos.
Teoría general de proyectos.
Fases, dirección de proyectos.
Planificación y programación de proyectos.
Ciclo de vida de una aplicación.
Control y seguimiento de proyectos.
Herramientas de gestión de proyectos.
Organización Estratégica de la Empresa.
Diseño organizativo de la empresa.
Eficacia y eficiencia de la organización.
Medición de la Eficacia
El Análisis de la Información.
Reestructuración de estrategias: gestión de la incertidumbre.
Responsabilidad Social Corporativa.
E-Business. Integración con los Sistemas Corporativos de Gestión. Marketing Relacional.
E - business. Definición, características.
E – business. Integración con ERP.
La cadena de valor.
Gestión de relaciones con los clientes.
Tecnologías para e-business.
Marketing relacional.
Definición de marketing intraorganizacional y extraorganizacional.
Los Recursos Humanos en la Era Digital.
Comunidad virtual.
La organización virtual.
E – Learning: aplicación de las nuevas tecnologías de la información.
Nuevas formas de trabajar.
Ventajas e inconvenientes de la resolución de equipos de trabajo.
Incentivos para directivos.
Roles en la organización virtual. |
