Master en Dirección de Marketing y Gestion Comercial en Barcelona

Objetivos
Formar profesionales capacitados para desarrollar con éxito cargos de responsabilidad en las áreas de marketing y comercial. Se trata de un perfil muy demandado por las empresas y por tanto con una gran salida laboral. 


Metodologia
• El programa tiene una visión pluridisciplinar y se llevará a cabo alternando los contenidos de tipo teórico con la realización de casos prácticos.
• Los alumnos tendrán que desarrollar y presentar un proyecto final
de Master. 

Plan de estudios
• Dirección Estratégica de Empresas: La empresa y su entorno. Estructura de las organizaciones. Fundamentos de la Dirección Estratégica y de estrategia empresarial. Formulación de objetivos y de estrategia empresarial. El Management como proceso de toma de decisiones.
• Análisis Interno y Análisis Externo: Factores de análisis interno de la empresa. Factores de análisis externo de la empresa. Diagnóstico DAFO.
• Sistemas de Información e Investigación de Mercados: Sistemas de Información y análisis de datos. Fuentes de información. Proceso de investigación comercial. Investigación cualitativa y cuantitativa.
• Estrategias de Marketing: Oportunidades del mercado. Objetivos de Marketing. Segmentación. Posicionamiento. Determinantes del Mix de Marketing.
• Política de Producto: Concepto de producto. Ciclo de vida del producto. Estrategias de producto relacionadas con el ciclo de vida. Nuevos productos, diseño, packaging y branding. Portafolio de productos.
• Política de Precio: Concepto de precio. Variables en la fijación del precio. Métodos de fijación de precio. Estrategias de precio.
• Política de Distribución: Concepto de distribución. Relación de la distribución con las otras variables del Mix. Estrategia y selección del canal. Distribución física y logística.
• Política de Comunicación: Concepto y objetivos de la comunicación. Comunicación comercial y Comunicación corporativa. El mix de comunicación. Publicidad. Relaciones Públicas. Promoción de ventas, Patrocinio y Mecenazgo. Sistemas de Comunicación interactiva.
• Plan de Marketing: Estructura. Desarrollo. Implantación. Control , seguimiento y evaluación del Plan de marketing. Caso práctico.
• Gestión Económico Financiera : Conceptos fundamentales de la planificación y control de la gestión económica. Planificación presupuestaria anual. Control de resultados. Interpretación de un Balance. Interpretación de una cuenta de resultados.
• Trade Marketing: Concepto y aplicación del Trade Marketing. Gestión eficiente de las relaciones Fabricante-Distribuidor. Herramientas para llevar a cabo una estrategia de Trade Marketing.
• Merchandising: Importancia del Merchandising en la estrategia comercial. La gestión integral del punto de venta. Estrategia de Merchandising.
• Marketing Relacional: Concepto del Marketing Relacional. Gestión eficaz de la relación con los clientes. Planificación de un programa de Marketing Relacional.
• E-Marketing: E-marqueting: nuevas vías de negocio. Como diseñar una estrategia de marketing on-line. Factores críticos del éxito. Oferta de productos y servicios en la red: Publicidad on-line. Logística y distribución on-line. Sistemas de pago seguros. Entorno legal de Internet.
• Marketing Internacional y Comercio Exterior: Marketing Internacional y exportación. Planificación estratégica del marketing de exportación. Beneficios potenciales de la exportación. Mercados Internacionales. Competencia. Exportación y logística de la distribución física. Financiación y diferentes métodos de pago.
• Dirección y Gestión Comercial: Concepto de estrategia comercial. El mercado y la competencia. Plan comercial de ventas. Planificación
y definición de estrategias según las zonas comerciales. Aspectos importantes en la selección y formación de la red de ventas.
Modelos de remuneración. Motivación del equipo comercial. Elaboración del argumentario comercial.
• Habilidades Directivas: Liderazgo y estilos de dirección. Dirección por objetivos. Dirección y motivación. Resolución de conflictos. Inteligencia emocional aplicada a la dirección. Habilidades comunicativas, Tipos de comunicación. Comunicar y persuadir. Presentaciones exitosas. Principales barreras de comunicación. Técnicas de Negociación, Proceso y fases de la negociación. Tácticas de negociación. Estilos de negociación. Tipos de negociación.
• Nuevas Tendencias del Marketing: Marketing Móvil, Marketing Costumbrista, Marketing olfativo (asociación marca/olor), etc.