Master en Dirección de Marketing & Sales On-line

Mejor máster de Marketing en el I Ranking Iberoamericano de formación en español.
El entorno empresarial está cambiando a gran velocidad. Los avances tecnológicos, la globalización, consumidores más exigentes e informados, el entorno hipercompetitivo y la cada vez menor lealtad a las marcas, están modificando las estrategias de marketing y comercial. Todos estos factores han provocado un cambio en la manera en que vendemos nuestros productos o servicios: la cercanía al cliente es clave para tener éxito.
El Máster en Dirección de Marketing & Sales está diseñado para formar profesionales que conecten con cada uno de sus clientes y sepan cómo dar respuesta a sus necesidades combinando dos aspectos esenciales y completamente interconectados hoy en día: la Dirección de Marketing y la Dirección Comercial de una empresa. 

El máster cuenta con el aval de la Metodología Online de OBS, registrada en el Registro de la Propiedad Intelectual, un claustro docente vinculado 100% con el ámbito empresarial nacional e internacional y la asistencia a una serie de Webconferences sobre tendencias de marketing y comercial.


PLAN DE ESTUDIOS
Nuevo entorno competitivo 
Análisis del entorno. 
Motores del cambio: Tecnología y sociología.
Sociedad digital y del conocimiento.

Marketing Estratégico: Análisis y formulación 
El mercado y estructura competitiva. 
Diagnóstico Estratégico: DAFO. 
Estrategias de segmentación: posicionamiento y diferenciación 
Estrategias de creación de valor. 
Branding 
Planificación Estratégica

Marketing Research y Consumidor 2.0 
La conducta del consumidor 
Identificar oportunidades 
Herramientas para capturar y discriminar información 
Determinar el potencial de la oportunidad

Marketing Operativo - Mix y herramientas 
Políticas Comerciales 
Marketing Mix 
Trade Marketing 
Seguimiento y control de las acciones de marketing 
Estrategias de comercialización

Marketing Digital. 
Entender las características propias de los entornos digitales 
Marketing en buscadores 
Herramientas de Marketing Online 
Analítica Web y estrategias de prueba y error.

Técnicas de Negociación Comercial 
Entender las necesidades del cliente y las propiedades de tu producto/servicio. 
El proceso de negociación: Preparación, propuestas e intercambios. 
Errores más comunes 
El cierre de la venta y seguimiento.

Key Account Management 
Role del Key Account Manager 
Creando relaciones duraderas con los clientes 
Estrategias ad-hoc para cada cliente 
Negociación de grandes cuentas

Dirección y Gestión Red de Ventas 
Habilidades y actitudes 
Gestión de equipos: Creación, Selección, Retención y Motivación 
Visión integral y conocimiento del clientes 
Herramientas para la gestión de la fuerza comercial 
Relación entre el equipo comercial y de marketing 
Tendencias y nuevas tecnologías

Gestión financiera y presupuestaria Marketing y Ventas 
Presupuesto comercial: Objetivos de ventas y estimación gastos 
Rentablidad de Producto / Marca 
Control Presupuestario

Proyecto Final: Plan de Marketing y Acción Comercial
El objetivo del Proyecto Final es el de aunar todos los conocimientos y herramientas aprendidas a lo largo del Programa. Es una ejercicio de simulación de un caso real tutorizado por un profesor que hace las funciones de asesor y que cuyo objetivo es guiar a los grupos a la consecución de sus objetivos.