Recepcionista de Hotel On-line

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Tipo de Curso: Curso
Modalidad: On-line
Fecha inicio: On-Line
Fecha fin: On-Line
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- Temario:
Introducción al turismo y a la hostelería.
Legislación turística.
Departamentos de un hotel.
Departamento de reservas.
Departamento de mostrador.
Departamentos de mano corriente y caja.
Departamento de conserjería.
Servicio telefónico.
Calidad de servicio y atención al cliente.
Sistema de Gestión de Reservas Horizontal
Word, Excel, Access e Internet Explorer.
Ingles

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Detalle sobre el curso:

PRÁCTICAS GARANTIZADAS POR CONTRATO Y BECAS DE DESCUENTO DEL 40%

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Recepcionista de Hotel

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