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INICIO: 07/11/2008 FINALIZACIÓN: 12/12/2009
Presentación
La comunicación es un instrumento esencial de cualquier sociedad y de las diferentes organizaciones que se integran en ella: instituciones políticas, religiosas, culturales, organizaciones empresariales, deportivas, etc.
Todas ellas necesitan comunicar con su entorno y por ello deben plantearse una política de comunicación coherente con sus objetivos y eficaz en sus resultados, una comunicación que contemple todas las perspectivas posibles: desde los públicos internos hasta la comunicación exterior.
Los profesionales dedicados a esta disciplina empresarial, deben afrontar situaciones cambiantes que precisan de un dominio de todas las herramientas de comunicación a su alcance, ya sean de ámbito corporativo, comercial o interno.
El programa de Postgrado en Relaciones Públicas, integrado dentro del Master en Comunicación Empresarial (MCE) de ESIC proporciona una visión amplia y completa del apasionante mundo de las relaciones públicas en el ámbito empresarial.
En este sentido, en el Postgrado en Relaciones Públicas fomentamos:
El espíritu de iniciativaen los participantes, porque el mundo actual exige profesionales capaces de planificar y diseñar las políticas más adecuadas y dirigir a los equipos que llevarán a término la ejecución del plan de comunicación de la organización.
La aplicación mediante nuestra metodología, eminentemente práctica, que exige a nuestros participantes la aplicación de todos sus conocimientos en el desarrollo de un proyecto profesional.
La participación mediante la metodología del caso permite poner al alumno en situaciones reales y su discusión en un entorno de colaboración.
La conexión permanente con la realidad del mercado empresarial. Nuestra Escuela permite participar a los alumnos en sus múltiples actividades durante y después del programa a través de sus comunidades de práctica, debates y conferencias.
La innovación, que tiene como máximo exponente los esfuerzos de integración en sus programas de las últimas tendencias en comercialización, marketing y comunicación. Ha conseguido involucrar a expertos de cada área tanto en el diseño de la estructura de los programas como en la elaboración de sus contenidos.
La construcción de un networking de relaciones personales y profesionales que permitan al alumnado dirigir su desarrollo personal y profesional.
Beneficios
PREPARACIÓN, CAPACITACIÓN Y DESARROLLO
Con el Postgrado en Relaciones Públicas pretendemos desarrollar habilidades y proporcionar conocimientos para:
Poder establecer un análisis estratégico sobre las necesidades de comunicación de una marca o empresa.
Presentar y/o defender un brief de una nueva campaña de comunicación.
Ofrecer la posibilidad de idear y producir una nueva campaña de relaciones públicas.
Poder integrar en un plan de comunicación offline con factores online.
Currículum
TITULACIÓN OBTENIDA:
Postgrado en Relaciones Públicas por ESIC.
Metodología
Clases, casos prácticos:
La clave del Postgrado en Relaciones Públicas se basa en desarrollar, de forma coherente, un programa que cubre el mundo de la comunicación empresarial y las relaciones públicas a lo largo de un curso académico, de un año de duración, conducido por profesionales que aportan los conocimientos necesarios que permiten llevar a buen término los casos y ejercicios propuestos.
Para ello la metodología del Postgrado en Relaciones Públicas está basada en tres pilares:
Trabajo en equipo:
La comunicación y la coordinación son habilidades de dirección de vital importancia para los nuevos directivos. En el Postgrado el alumno las ejercita constantemente trabajando en equipos formados por la Escuela en la resolución de casos prácticos.
Aplicación de Casos:
Para ejercitar la capacidad de síntesis y análisis, junto con la imaginación creativa y la capacidad de toma de decisiones, se plantean casos a resolver a los alumnos. Se generan dinámicas de grupo en las que el profesor actúa como moderador y conductor de las ideas y debates.
Proyecto final:
Como parte de la formación práctica el alumno de realizar un plan de relaciones públicas completo realizado en distintas fases y que finalmente se defiende ante un tribunal.
Evaluaciones:
Durante el curso se practica una evaluación combinada, consistente en:
- Ejercicios escritos (trabajos referidos a un seminario concreto; se hacen en equipo; y se entregan corregidos por el profesor correspondiente; cada evaluación tiene 1 ó 2 ejercicios de este tipo).
- Casos de Módulo: son ejercicios más complejos que se resuelven mediante presentación ante Tribunal; se hacen en equipo, pero en su presentación intervienen todos los miembros del grupo. La nota queda repartida de la siguiente forma: 80% trabajo escrito – 20% presentación individual. Estas presentaciones se filman en vídeo, simulando un escenario real.
- Presentación final: durante el curso se realiza un trabajo en grupo que resume toda la actividad del Postgrado a través de una auditoria de imagen y comunicación de una empresa, organismo o institución. Los alumnos hacen una presentación pública al finalizar el programa.
Perfil del alumnado
Directores de Marketing o responsables de Producto.
Directores de Comunicación interna o externa.
Profesionales del mundo de la comunicación periodística.
Responsables de Gabinetes externos y profesionales de la psicología y sociología.
Profesionales de otras disciplinas interesados en el mundo de la comunicación.
Empresas representadas en el programa ESIC Barcelona POSTGRADO EN RELACIONES PÚBLICAS:
BASF Construction Chemicals España, Grupo Recoletos, Grupo McCann-Erickson, Deustche Bank, Tabandor, Lab. Novartis, Lab. Lácer, Lab. Almirall Prodesfarma, Bon Preu, Fundació La Caixa, Caixa Holding, Ficosa Internacional, Casio España, Eurofred, Port Aventura, Hoteles Hesperia, Hotel Arts, Sercotel Hoteles, Delfín Group Catalunya, Cimabox 2000, Viva Aqua Service, Cambra de Comerç de Girona, Federació Catalana de Futbol, Diario Superdeporte, Carácter Comunicació, entre otras.
Programa
1. FUNDAMENTOS EN RELACIONES PÚBLICAS
2. IDENTIDAD CORPORATIVA
La identidad de imagen como plataforma de trabajo constante
Elementos definitorios de la identidad de empresa
Vínculos y potencialidades específicas de la comunicación corporativa
Marcas, logotipos, manuales corporativos a nivel global
La gestión de factores de riesgo de imagen
3. PROTOCOLO EMPRESARIAL
Nociones básicas sobre ceremonial y protocolo en la empresa
Aplicaciones específicas en el ámbito empresarial
Gestión de los actos
La forma estética y sus contenidos en actos de empresa
4. ORGANIZACIÓN DE EVENTOS
Tipologías de actos y diferencias a tener en cuenta
El brief al cliente y su debrief específico
La propuesta estratégica y creativa
La previsión de las incidencias antes y durante el acto
El plan del evento
La producción por partes y su budget
Los eventos on-trade y off-trade
Diferentes targets para diferentes eventos (inner target groups)
Eventos experienciales de brand (casos reales discutidos)
La involucración media en el evento
5. GABINETE DE PRENSA
Conceptos básicos sobre un gabinete de prensa
Medios contactados y flujos de trabajo
Prevención de incidencias y crisis a través de un gabinete
6. RUEDAS DE PRENSA
Conceptos de una rueda de prensa
Organización y timing específicos
Público asistente y alocuciones
Evaluación ex-post de la rueda de prensa
7 PRODUCCIÓN EN LAS RRPP
El concepto de producción en las RRPP
Construir un presupuesto y discutirlo con el cliente
Roles y funciones de las distintas agencias involucradas
La responsabilidad en la "calidad" percibida por parte del target y cliente
8. SPONSORSHIP Y MECENAZGO
Distinciones entre las dos áreas
El mercado del sponsorship y del mecenazgo en España y Europa
El plan de sponsorship para la marca
Actores, flujos, acciones del plan
Áreas de actuación del mecenazgo y retornos de imagen para la marca
Trends futuros de las dos áreas
Legislación fiscal y legal civil
Casos de sponsorship deportivo
9. GESTIÓN DE CRISIS
¿Qué es una crisis y por qué se desata?
Actores implicados y posibles reacciones a corto plazo
El factor "alarma" y su gestión
Casos de gestión de crisis positiva y negativa
10. COMUNICACIÓN INTERNA
La importancia de la Comunicación Interna: comunicar internamente con la misma lógica de la comunicación externa (roles y técnicas)
Comunicación motivadora: motivar los empleados a través de técnicas de comunicación interna eficaz
Implantar Intranet de éxito: el uso de la red interna
Comunicación Interna y creación del clima. Como hacer la “familia empresa”
11. FUNDAMENTOS DE RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA
12. LOBBYING
Definición de "lobbying" y finalidades específicas
Los grupos de presión y sus actuaciones concretas
Casos prácticos reales de grupos de presión (políticos, sociales, etc.)
Nº de horas lectivas: 175 Horas
Orientación Profesional
DIRCOM.
Gabinete de Comunicación de Empresas.
Departamentos de RR.PP.
Agencias de RR.PP.
Agencias de Marketing Directo y Promocional.
Estudios, Institutos y Gabinetes de Investigación.
Empresas Consultoras y Auditoras.
Instituciones.
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