Cursos de Jefes de Almacén - Barcelona en Barcelona

OBJETIVOS:

• La gestión adecuada de los almacenes es una condición necesaria para una buena gestión de stocks y servicio al cliente, aspectos básicos de la calidad.
• Este curso facilitará las más avanzadas técnicas y aplicaciones en la gestión de almacenaje y la integración de esta función en la estrategia logística de la empresa para conseguir productividad y competitividad.

1. EL CONCEPTO DE LA FUNCION LOGISTICA.
• El concepto de la función logística
• La logística, una herramienta indispensable para la empresa
• Integración de la estrategia logística en la empresa como factor de competitividad
• La gestión global de la logística para la optimización de todos los procesos de la empresa
• El concepto de Supply Chain Management

2.- CALIDAD TOTAL.
• La creación del valor a través de la logística
• La importancia del servicio al cliente
• Herramientas y técnicas
• K.P.I.

3.- CONCEPTO Y FUNCION DE LOS ALMACENES.
• Descripción y función de los almacenes
• Objetivos de los almacenes: maximizar la ocupación y minimizar la manipulación
• El almacén no es un ente aislado en la empresa: eslabón integrado en la cadena logística
• La subcontratación total o parcial del almacenaje, manipulación y distribución

4.- EQUIPAMIENTO DE ALMACENES.
• La unidad de carga de entrada y de salida como factores determinantes en el equipamiento de almacenes
• Equipamientos orientados hacia el interior y el exterior del almacén: herramientas de trabajo en cada zona del almacén
• Descripción y uso de los distintos sistemas de almacenaje: ventajas e inconvenientes
• Cálculo de los huecos necesarios en función del stock y de los parámetros logísticos de la operación
• El coste de las distintas soluciones del equipamiento
• CASO PRACTICO: Cálculo de los huecos necesarios en función del stock medio, del catalogo de productos y de la rotación de los mismos.

5.- ELEMENTOS DE MANUTENCIÓN Y TRANSPORTE INTERNO.
• Flujo continuo y flujo discontinuo, interacción en función de equipos y cargas
• Descripción de los sistemas disponibles para la manipulación y el transporte interno: su adecuación a la unidad de carga a manipular y/o transportar
• Componentes y sistemas básicos de carretillas. Implementos
• Eficiencia de los equipos en función de su utilización: su coste
• CASO PRÁCTICO: Selección de elementos adecuados a un caso planteado

6.- SISTEMAS DE INFORMACION DE GESTION DE ALMACENES.
• Funciones de un sistema de gestión de almacenes
• Factores que debe contemplar la gestión del almacén
• Gestión del almacén y su integración en el ERP de la empresa. Modelos de integración informática
• La importancia de los parámetros logísticos: alcanzar la eficacia del sistema por la parametrización correcta
• La eficacia en la gestión del flujo de materiales comienza en la recepción de la mercancía
• Otros sistemas de información que complementan la gestión del almacén. Gestión del parque de carretillas
• La importancia de la identificación de materiales
• El código de barras, la importancia en la incorporación en la identificación
• RFID: identificación por radiofrecuencia
• CASO PRÁCTICO: Presentación de un sistema de gestión de almacén

7.- EL CICLO LOGISTICO DE ALMACENAJE.
• La definición del ciclo logístico de almacenaje: recepción- ubicación, preparación- expedición
• La importancia de la preparación de pedidos en la consecución del nivel del servicio ofrecido al cliente
• Sistemas, tipos y métodos de preparación de pedidos: la selección del procedimiento óptimo
• Eficacia y eficiencia del ciclo logístico de almacenaje: cálculo de recursos necesarios
• Cálculo de costes de manipulación de productos en el almacén
• Herramientas para incrementar la productividad, mejorar la calidad y reducir costes: nuevas tecnologías
• Sistema producto a operario: un camino hacia la automatización
• CASO PRÁCTICO: Cálculo de recursos y de costes en un almacén

8.- CONTROL DE STOCKS.
• Clasificación y análisis ABC de productos en función de su rotación
• Funciones, tipos y sistemas de control de stocks
• Métodos para la realización de inventarios: alcanzar el inventario permanente
• Alcanzar la eliminación de inventarios como consecuencia de la automatización
• CASO PRÁCTICO: Realización de una clasificación ABC para un almacén y diseñar su sistema de inventarios

9.- TRANSPORTE Y DISTRIBUCION FISICA.
• La función del transporte en la cadena logística
• La importancia y las características de los distintos modos de transporte
• La distribución física y sus condicionantes de coste y de servicio: carga completa, carga fraccionada, paquetería y mensajería. El flujo tenso y los stocks de choque
• Las nuevas tecnologías en la gestión del transporte y de la distribución física
• Una aproximación a los costes del transporte y de la distribución física
• CASO PRÁCTICO: Crear la tabla de decisión para entregas directas, a través de plataformas o por agencia de paquetería

10.- DISEÑO DE ALMACENES.
• Metodología del diseño de un almacén
• El flujo de materiales: factor clave en el diseño de almacenes
• La adecuación del almacén a las características del producto de los stocks y del flujo
• Definición y dimensionamiento de las distintas áreas de almacenaje en función de su utilización y del espacio disponible
• El conocimiento del cronograma de actividades para la eficacia del almacenaje y la eficiencia de la manipulación
• La integración de los recursos humanos y materiales en el diseño del almacén
• Coste integral de la solución del almacenaje – Visitas técnicas a almacenes
• CASO PRÁCTICO: Diseño de un almacén, incluyendo las áreas comunes y el coste de la solución

11.- SISTEMAS DE TARIFICACIÓN.
• El ciclo logístico de almacenaje: cómo ajustar la tarifa a las partes del ciclo
• Adecuación de la tarifa a las necesidades del cliente
• La subcontratación: coste fijo frente a gasto variable
• CASO PRÁCTICO: elaboración de un sistema tarifario

12.- PREVENCION DE RIESGOS LABORALES.

• La prevención en el flujo logístico de materiales
• Legislación vigente RD 1215, RD 1435
• Normas UNE
• Evaluación, responsabilidades y metodologías de los operadores

13.- CONDUCCION DE LOS RECURSOS HUMANOS.

• El responsable del almacén como gestor de los recursos humanos
• El equipo de trabajo
• El proceso de comunicación
• La motivación en la conducción de equipos: alcanzar la excelencia
• El proceso de solución de problemas
• Herramientas para la gestión

14.- CASO FINAL DE APLICACIÓN INTEGRAL.