Capacitar al alumno para que, una vez finalizado el curso, esté en condiciones de:
Asimilar los conceptos fundamentales de lo que es la gestión de la calidad y las directrices para la implantación de un sistema de aseguramiento de la calidad.
Tener los criterios y aptitudes necesarios para la autoevaluación de la gestión de la calidad y, en base a ello, afrontar una mejora continua.
Conocer paso a paso todas las etapas por las que debe pasar una empresa que desee documentar y certificar su sistema de calidad.
Aprender a redactar los documentos básicos del sistema.
Saber cómo son y cómo funcionan las auditorías de los sistemas de calidad.
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