Objetivos: Analizar las causas de la morosidad y el impago crediticio y evaluar el riesgo de crédito de los clientes, para diseñar una política eficaz con la que minimizar el efecto de los impagos sobre los resultados empresariales. Se analizarán también algunos instrumentos de cobertura del riesgo.
Contenidos: 1. Situación de la morosidad en la empresa española. 2. El objetivo de la empresa y la política de crédito. a. Rentabilidad económica y financiera. b. Riesgo económico y financiero. c. La gestión del circulante: el periodo medio de maduración. d. La concesión de crédito a los clientes: variables y determinantes. i. El saldo medio de créditos y el periodo medio de cobro. e. Efecto de la política de crédito sobre la cuenta de resultados. 3. La medición del riesgo de crédito en la empresa. a. El concepto de riesgo de crédito: solvencia y liquidez. b. Información para la medición del riesgo. i. Fuentes de información internas y externas. ii. Fuentes de información indirectas. iii. El procesamiento de la información. c. La estimación cuantitativa del riesgo. i. Análisis mediante ratios. ii. Modelización de datos: Credit scoring. iii. Métodos factoriales de puntuación. 4. La política de crédito. a. La limitación de la concesión de crédito: el racionamiento crediticio. i. Segmentación de clientes. b. Seguimiento de los créditos y mecanismos de alerta. i. Equilibrio entre posición comercial y posición financiera. 5. Herramientas de cobertura del riesgo de crédito. a. El seguro de crédito y la venta del riesgo de los créditos. b. El factoring. c. El forfaiting. d. El confirming. 6. La gestión de cobros amistoso o extrajudicial. a. Las técnicas de negociación en general. b. Gestión de cobros: Información, reclamación y negociación. 7. Medidas para asegurar el cobro. a. La solvencia para la concesión del crédito. b. Los contratos. c. Medios de pagos. d. Garantías de cobro. 8. La acción judicial: Reclamación, cobro y concurso. a. La reclamación judicial. b. La recuperación del IVA en los impagos.
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