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1. EL GRUPO DE FORMACIÓN
Definición de grupo.
Variables del grupo.
Proceso de formación.
La comunicación dentro del grupo.
Los roles en el grupo.
El conflicto. Tipos y resolución de conflictos.
La educación de adultos. El adulto que aprende.
2. EL FORMADOR
Actitudes, conocimientos y habilidades necesarias para un formador.
Funciones y tareas del monitor de un curso.
Análisis del rol del formador.
3. LA COMUNICACIÓN
Definición de comunicación. Elementos básicos.
Modos de comunicación humana.
Errores y dificultades más frecuentes de la comunicación.
Principios básicos para mejorar la calidad de la comunicación.
Comunicación no verbal.
Escucha activa.
4. EL PROGRAMA DE FORMACIÓN
El análisis de la realidad en las acciones formativas.
Objetivos de las acciones formativas.
Formulación de objetivos.
Metodología de las acciones formativas.
Contenidos de las acciones formativas.
Recursos de las acciones formativas.
Temporalización de las acciones formativas.
Evaluación de las acciones formativas.
5. LA EVALUACIÓN
Evaluación: qué es y para qué sirve.
Criterios de evaluación.
Técnicas de evaluación.
6. TÉCNICAS Y RECURSOS
Técnicas centradas en la tarea.
Técnicas de desarrollo grupal.
Elementos a tener en cuenta para seleccionar una técnica.
Recursos pedagógicos.
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