ESERP BUSINESS SCHOOL: EN RANKING NACIONAL E INTERNACIONAL

(3ª Escuela de Negocios en Barcelona y 5ª en Madrid)
(6ª Business Studies en Reino Unido a través de Queen''s University)
(4ª Escuela de Negocios en España, Revista SER EMPRESARIO)

TITULACIONES QUE SE OBTIENEN:

- Título privado de MASTER por ESERP Business School 


- Título privado de MASTER por ESERP Business School en colaboración con:
• Queen’s University of Belfast – School of Management & Economics- del REINO UNIDO
• University of Applied Sciences of Schmalkalden - Faculty of Business and Economics- de ALEMANIA
• IPAM - Instituto Portugués de Administración de Marketing PORTUGAL
• IICP - Instituto Internacional de Comunicación de París - FRANCIA
• The Moscow State University of Technologies and Management - FEDERACION RUSA

ACREDITACIÓN A LA QUE SE TIENE ACCESO:

INIRP International Institute of Public Relations, Management & Business

OBJETIVOS
La realización de un master en Dirección General ofrece una oportunidad única para desarrollar las estrategias más recientes y aplicar los instrumentos más efectivos en todas las áreas funcionales de la empresa.

Esta especialización en la toma de decisiones no privará a los participantes de la visión general que debe tener cualquier directivo en los actuales entornos globalizados, y en particular de aquellos que ya están ejerciendo su actividad en la gerencia, y desean ampliar sus conocimientos y habilidades.
También es una excelente ocasión para los que desean reorientar su actividad profesional desde el ámbito de la consultoría, el ejercicio libre,o un área funcional concreta, a la dirección general.
A partir de este enfoque queremos que los participantes en nuestro programa on-line sean capaces de:

· Pensar y actuar estratégicamente en el momento oportuno
· Identificar y comprender las necesidades del mercado y el público globalizad
· Integrase en un entorno globalizado
· Diseñar y adaptar los planes mercadológicos en ambientes dominados por la inestabilidad económica
· Coordinar y dirigir en el ámbito de una estructura organizacional 

Al desarrollar nuestro programa, se facilita a los participantes las técnicas de gestión más novedosas en cada una de las áreas funcionales de la empresa. Desde las estrategias de marketing para poder competir en una economía globalizada, a la acciones necesarias para la optimaización de costes en la producción pasando por el análisis financiero, sin olvidar la creciente importancia de las soluciones informáticas en el actual entorno empresarial.
Se ha optado, entre las diferentes modalidades de edución a distancia que existen, por una combinación entre recursos tecnológicos y estrategias educativas. Así, las exposiciones teóricas encuentran su equilibrio con los ejercicios, test autoevaluatorios y casos que se ofrecen para su discusión.
La intereactuación que se establece entre alumno y coordinador, facilita que el aprendizaje sea activo y colaborativo; no consiste únicamente en asimilar información, sino que tiene su fundamento en la adquisición de conocimiento y en la práctica de las técnicas de gestión.
El intercambio de ideas entre consultores y alunos, así como las experiencias derivadas de la actividad empresarial de todos los participantes, añaden valor al contenido curricular del master.

ESTRUCTURA DEL PROGRAMA
MÓDULO 1 Estructuras organizativas y modelos de crecimiento enempresa del siglo XXI
Capítulo 01: La organización en la Empresa
Capítulo 02: El desarrollo Empresarial
Principales elementos incorporados
MÓDULO 2 Decisiones estratégicas en el entorno financiero de la empresa
Capítulo 03: La Función Económico-Financiera de la Empresa
Principales elementos incorporados
Dirección por Objetivos (P. Druker)
Modelo en Trébol
Modelo de Holding Empresarial
Modelo de Organización en Red
Matriz de Desarrollo Interno
Alianzas Estratégicas
Jointventures
Fusiones
Gestión del Cambio
Curso de Dirección por Objetivos
Curso de Planificación Estratégica
Medida Financiera del éxito empresarial
Rentabilidad Económica
Ecuación de la Rentabilidad Financiera
Mejora del capital Circulante
Contenido del Cuadro de Mandos
MÓDULO 3 La Dirección de Marketing y la toma de decisiones en el área comercial 
Capítulo 4: La Gestión Comercial en la Empresa
Capítulo 5: La Moderna Dirección de Márketing
Principales elementos incorporados
Modelo de Gestión Comercial
Etapas del Proceso de Compra Individual
Posición de la Marca en el Mercado
Sistema para la Determinación de las Respuestas del Mercado
Sistema para la Definición y Dimensionamiento de los Esfuerzos Comerciales
Sistema de Información y Control Comercial
Sistema de Información para el Mantenimiento de la Clientela
MÓDULO 4 Optimización de recursos y dirección de producción
Capítulo 6: Gesttión de Opreraciones
Capítulo 7: La función de Compras
Principales elementos incorporados
Curva del Ciclo de Vida de un Producto
Situación de las Estrategias Competitivas Básicas
Representación de las Economías de Escala
Curva Coste-Flexibilidad de Producción
Incorporación de Servicios de uso del producto
Esquema del Tiempo Acumulado de proceso
Producción por proyectos
Producción contra Stocks
Fabricación bajo pedido
Estructura y Esquema secuencial de un proceso productivo típico
MÓDULO 5 Análisis del entorno internacional: estratégias de la empresa global
Capítulo 8: la Internacionalización de la Empresa
Principales elementos incorporados
Selección de productos y servicios a internacionalizar
Exportación Indirecta o Directa
Segmentación de los mercados internacionales
Áreas Mundiales del Comercio Internacional
Tipos de Alianzas Estratégicas
Consorcios de Internalización
MÓDULO 6 Aspectos tácticos en la toma de decisiones: Benchmarking
Capítulo 9: Técnicas de Productividad
Principales elementos incorporados
Esquema del proceso de emulación o benchmarking
Método Sistemático de Analizar y Mejorar un proceso
Diagrama de Flujo
Medir la Capacidad y Resultados Actuales del proceso
Método de Eliminación de problemas
Formato para Matriz de Selección
Diagrama de Causa y Efecto
MÓDULO 7 Elementos potenciadores de la competitividad: innovación tecnológica y calidad
Capítulo 10:Gestión de la Calidad
Capítulo 11: Innovación Tecnológica
Principales elementos incorporados
Ingredientes Básicos de QFD
Diagrama de Kano (percepción de la calidad por el cliente)
Modelo conceptual de la calidad del servicio
Esquema de revisión y mejora de la calidad del servicio
Modelo europeo de excelencia empresarial. 
Los nueve principiosLa familia de normas ISO 9000. Su adopción por la empresa
Fases y tareas del proceso innovador
Fuentes inductoras de la innovación
Aspectos económicos y financieros de la innovación
Vigilancia del mercado. Variables sujetas a análisis
Contenido de la memoria de un proyecto tecnológico
MÓDULO 8 Dirección de Recursos Humanos: objetivos estratégicos y sistema s de gestión
Capítulo 12: La Gestión de Recursos Humanos en la Empresa
Principales elementos incorporados
Sistema de Gestión de los recursos Humanos
Descripción de un puesto de trabajo
Evolución de las competencias comunes más notables
Cuadro de mando de la Dirección de Recursos Humanos
Objetivos respecto a salarios y beneficios sociales
Plan Integrado de Movilidad Interna
Nuevas formas de distribución de las horas de trabajo
MÓDULO 9 Incremento de la productividad y tecnologías de la información
Capítulo 13: Telecomunicaciones e Informática para mejorar la productividad en la empresa
Principales elementos incorporados
Telefonía
Servidores de Internet. Dominio propio en Internet
Correo yComercio electrónico
Comunicación con la banca
Datawarehouse
Datamining
Groupware
Workflow
ERP+Curso educativo 

MATERIALES DEL MASTER

PRIMERA ESCUELA DE NEGOCIOS DE ESPAÑA EN INNOVACIÓN TECONOLÓGICA APLICADA EN LAS EMPRESAS Y UTILIZADA EN TODOS LOS PROGRAMAS DE MASTER. 

· Acceso a la revista número 1 de Marketing y Comercial de España de la Editorial Wolters Kluwer - Especial Directivos-  El alumno recibirá las claves de acceso.
· Plataforma tecnológica para trabajar en el área comercial y de marketing. El alumno recibirá las claves de acceso.

-ESERP es miembro fundador del Plan Innova junto con Best Business Service.
-Primera Escuela de Negocios de España en tecnología para PYMES.

CONTENIDOS DE LA PLATAFORMA :
El alumno podrá utilizar los siguientes programas que le permitirá aplicar los conocimientos directamente en su ejercicio profesional para que pueda saber hacer - poder hacer. 

Herramientas

-Posicionamiento en el Mercado -Satisfacción y Valor del Cliente
-Clima Social -Determinación perfil del cliente
-Precios según valor -Simulación y Análisis Financiero
-Previsiones Empresariales -Presupuesto de explotación
-Determinación de Valores -Medición de Competencias
-Puestos, Funciones y Tareas -Selección de Personal
-Plan de Negocio -Plan de Exportaciones
-Gestión de proyectos

Cursos On-line:

-Curso de Planificación Estratégica -Curso de Análisis y Diagnóstico Financiero
-Curso de Contabilidad de Costes -Curso de Contabilidad
-Curso de Tesorería y Cash Management -Gestión de proyectos
-Curso de Dirección y RRHH -Curso de Habilidades Interpersonales
-Curso de Negociación

Auditoría y acciones de mejora: 

SDE de dirección y recursos humanos
SDE Gestion gerencial
SDE Integral de empresa
SDE administración y control
SDE de la viabilidad para la Pyme
SDE cash management para pymes
SDE del marketing competitivo
SDE satisfacción del cliente
SDE marketing pyme

REQUISITOS DE ADMISIÓN:

Debe de cumplir al menos uno de los dos requisitos: 

•Acreditación de 2 años de experiencia profesional o
•Titulación universitaria