1. SGA: QUÉ, POR QUÉ, PARA QUÉ Este módulo sitúa al alumno ante el problema, lo centra ante la necesidad de entender previamente que puede aportar la implantación de un SGA a la mejora de la logística de la compañía. Los apartados a tratar son los siguientes: 1. ¿Por qué un SGA? 2. ¿Qué problemas resuelve? 3. Mejora del control logístico: ¿sólo con un SGA? La logística más allá del almacén. 2. ANTE TODO UN PROYECTO EMPRESARIAL La implantación de un SGA implica riesgos muy importantes, por ello el alumno debe tomar consciencia de ello y debemos mostrar la necesidad de convertir el proyecto en uno de toda la organización. Así los temas a tratar son: 1. Primero el proyecto logístico, luego el SGA. 2. Quién escoge el SGA: logística, informática o la dirección. 3. Quién dirige el proyecto de implantación. 4. El soporte de la dirección general. 3. NECESIDADES A CUBRIR: CRITERIOS DE EVALUACIÓN Debemos conocer las necesidades empresariales antes de determinar los criterios de selección. Así las necesidades a evaluar las podemos segmentar según diversos criterios: 1.Requerimientos funcionales: tipos de funciones a cubrir. 2. Requerimientos tecnológicos: tipo de picking, subsistemas, sistemas de captura de datos. 3. Requerimientos informáticos.: relación con el ERP, sistemas de información de la compañía. 4. Requerimientos futuros. 4. CRITERIOS DE SELECCIÓN DEL SGA Una vez evaluadas las necesidades llega el momento de definir los criterios de selección del SGA que deberán responder a los siguientes interrogantes: 1. Criterios funcionales: funciones soportadas por el SGA respecto de las requeridas: 2. Criterios tecnológicos: 3. Criterios políticos: ¿es proveedor homologado o está soportado por el ERP u otras aplicaciones con las que deberá conectarse, tiene el proveedor el reconocimiento de la organización? 4. Criterios de servicio: ¿cubre el implantador del SGA de forma local los niveles de servicio que necesitaré en el futuro? 5. Criterios estratégicos: ¿está el proveedor del SGA alineado con la estrategia de la compañía en materia de proveedores de software y servicios, sistemas de información, etc.? 6. Criterios de futuro futuros: a. ¿Soportará el SGA mis necesidades a 5 años vista? b. ¿Soluciona el SGA funciones de aprovisionamiento, yard management, gestión de rutas, etc. o se integra con otras aplicaciones? c. Criterios tecnológicos: ¿soporta el SGA tecnologías como RFID, visual picking, picking por voz, etc.? 5. NEGOCIACIÓN, COMPRA E IMPLANTACIÓN Hay un proceso posterior a la decisión que constituyen la negociación y la compra. Posteriormente vendrá un implantación que no puede quedar fuera de la negociación. Así la elección del proveedor debe, una vez resueltas las dudas anteriores, responder a algunos factores adicionales. Estos podemos tratarlos y agruparlos según los criterios siguientes: 1. Negociación. 2. Compra. 3. Implantación.
