Beca para el 100% de los alumnos que aprueban el curso y empiezan a trabajar en Viajes Marsans, de hasta 1.500 € (consultar condiciones generales)
OBJETIVO DEL CURSO:
El GRUPO MARSANS, dentro de su actividad docente e investigadora, está comprometido con una formación de calidad, con el objetivo de incorporar a nuevos profesionales cualificados al mercado laboral. Por tanto, aquellos alumnos que superen con éxito los programas establecidos, pasarán a formar parte de la plantilla de las Agencias de Viajes del GRUPO MARSANS.
DURACIÓN DEL CURSO:
Se facilita al alumno una preparación profesional básica con una estructura teórico-práctica de 615 horas, compuesta por una formación presencial en el aula de 315 horas, más una formación práctica tutorada y remunerada de 300 horas, a desarrollar en las diferentes oficinas del Grupo Marsans.
CONTENIDOS DEL CURSO: MÓDULOS BÁSICOS (215 horas) Y ESPECIALIDADES (100 horas)
- Bienvenida al Curso de Agente de Viajes Marsans – Jornada introductoria con CD de bienvenida. - Marco Jurídico y Administrativo. - Sistema de Reservas áreas. Amadeus. - Herramientas informáticas de Gestión. - Direccionamiento de ventas. - Destinos turísticos. - La calidad en la atención al cliente y técnicas de venta en las AAVV. - Tipología de productos en las agencias de viajes. - Prácticas en Oficinas. - Organización y relaciones comerciales en las AAVV.
ESPECIALIDADES: - AGENTE DE VIAJES VENTA DIRECTA - CENTRAL DE RESERVAS – BOOKING MAYORISTA - BUSINESS - AGENTE DE VIAJES 902
REQUISITOS DE ADMISIÓN
Para acceder a los cursos de VIAJES MARSANS es preciso el Bachillerato (LOGSE), C.O.U, F.P. II, la prueba de acceso para mayores de 25 años, o equivalentes y en cualquier caso titulaciones medias y superiores. Así como presentación del curriculum vitae y entrevista personal.
MATRICULACIÓN
En los plazos establecidos por el Centro, se procederá a la matriculación de los alumnos. Para ello, en Secretaría de Estudios se entregarán los correspondientes sobres de matrícula.
- Comprobante de transferencia bancaria o ingreso en la cuenta nº 0128-6267-56- 01 00 00 11 83 (Bankinter) de Viajes Marsans.
- Fotocopia del D.N.I. y dos fotografías tamaño carnet.
- Impreso de matriculación debidamente cumplimentado.
ASISTENCIA
La asistencia a las clases y a las prácticas es obligatoria. El control de la asistencia se hace mediante Hojas de Asistencia que se entregan al profesor. Estas hojas son controladas y procesadas por la Secretaría de Estudios. Sólo se considerará falta justificada, aquella que se produzca por un motivo de fuerza mayor debiéndose justificar oportunamente con justificante médico, parte de ingreso a un centro hospitalario, etc.
La no asistencia al 90% de las horas lectivas de cada módulo, implicará la pérdida automática del derecho a examen. Asimismo, en el caso de las prácticas en nuestras oficinas sólo se admitirán ausencias por causa justificada.
! compromiso de contratación
Otros Datos del Curso
HORARIO DE SESIONES LECTIVAS
El horario del turno de mañana será de 09:00 a 14:00 horas y el de tarde de 15:00 a 20:00 horas, con los descansos que se establecen en el horario detallado del curso. Este horario podrá ser modificado por criterios de Dirección.
EXÁMENES Y EVALUACIONES
La evaluación será continua durante todo el proceso formativo. Las pruebas versarán sobre la resolución de supuestos prácticos que puedan transformarse en actividades reales productivas. Los alumnos que no superen algún módulo tendrán una segunda oportunidad para recuperarlo al final del curso.
La persona responsable de evaluar y calificar el módulo de formación práctica será el tutor del mismo. Para ello considerará los informes emitidos por el responsable del centro de trabajo asignado. Por tanto, para la superación completa del curso, el alumno deberá aprobar:
- Los diferentes módulos del curso presencial. - La formación práctica en las oficinas y/o departamentos del grupo MARSANS.
NOTIFICACIÓN DE CALIFICACIONES Y OBTENCIÓN DE DIPLOMA ACREDITATIVO
La notificación de las calificaciones a los alumnos se realizará mediante comunicación en los tablones correspondientes. Los alumnos tendrán un plazo de tiempo determinado para proceder, si lo consideran adecuado, a la revisión de los exámenes y de las notas.
Todos los alumnos que superen el curso con éxito, recibirán el correspondiente diploma acreditativo y pasarán a formar parte de la plantilla de agencias de viajes del grupo MARSANS (Nivel-6). Viajes Marsans se reserva el derecho de seleccionar el puesto adecuado al perfil del alumno.
Los alumnos que superando el curso no deseen ser contratados por el grupo Marsans, recibirán su certificado acreditativo una vez hayan abonado el importe total del curso y hayan declarado por escrito la renuncia a su derecho de ser contratados.
NORMATIVA DEL CENTRO
El alumno conoce y acepta la normativa de convivencia y funcionamiento del Centro.
ANULACIÓN DE MATRÍCULA
En cualquier caso, la anulación de la matrícula no da derecho a la devolución del importe del curso.
DEVOLUCIÓN DE HASTA EL 50% DEL IMPORTE DEL CURSO La recuperación de hasta el 50% del importe del curso (máximo 1.000 € brutos) se obtendrá de la siguiente manera:
Una vez iniciada la relación laboral, el empleado percibirá la cantidad extra de 100 € brutos mensuales, en concepto de incentivo, conforme a la normativa interna de la empresa.
APLAZAMIENTO O CANCELACIÓN DEL CURSO
Si por causas de fuerza mayor, la ESCUELA MARSANS se viera obligada a cancelar o aplazar el curso, el alumno tendrá derecho a recuperar el importe íntegro del mismo, o bien mantener su plaza reservada para el siguiente curso que se realice.
