Aumenta el uso de e-learning aunque no en todos los sectores

Según un nuevo estudio del Grupo Doxa, las empresas españolas aumentaron durante el pasado año la inversión en e-learning para la formación continua de sus empleados, aunque de forma desigual entre los sectores más importantes de la economía. Mientras la banca, la energía o las telecomunicaciones confían cada vez más en esta modalidad formativa, el transporte, la construcción o la industria, entre otros, confían poco en el reciclaje de conocimientos a través de la red para sus trabajadores.

Ángel Aranda - Redacción Aprendemas - 29/06/2005

Est? visto que a las empresas espa?olas en su conjunto les cuesta en gran medida apostar por el e-learning como opci?n para la formaci?n continua de sus empleados, aunque la evoluci?n de la ense?anza a trav?s de Internet viene mostrando una ligera tendencia al alza durante los ?ltimos a?os. As? al menos lo certifica el 5? Panel de resultados sobre la aplicaci?n del e-learning en las grandes empresas, elaborado un a?o m?s por el Grupo Doxa. Este estudio se llev? a cabo a trav?s del an?lisis de datos de 60 grandes empresas segmentadas por tama?o y sector de actividad, mediante entrevistas a los responsables de formaci?n o de recursos humanos.

Seg?n el ?ltimo estudio publicado por este grupo empresarial dedicado a la consultor?a en formaci?n continua, las empresas espa?olas van confiando cada vez m?s en la incorporaci?n del e-learning a sus planes de formaci?n en algunos sectores de la econom?a como la banca, la energ?a, las telecomunicaciones y otros servicios avanzados, mientras que esta opci?n sigue siendo muy poco empleada en el resto de los sectores, especialmente en transporte, industria o construcci?n, entre otros.? ?

Cabe recordar que esta modalidad de formaci?n a distancia, se basa en el aprovechamiento de las nuevas tecnolog?as para la distribuci?n de materiales formativos y otras herramientas de comunicaci?n en el aprendizaje, ya sea por parte de alumnos particulares o de empresas para la formaci?n continua de sus trabajadores. En este sentido, los estudiantes pueden utilizar esta v?a para realizar cursos interactivos y multimedia en formato web, con la ayuda de medios para la discusi?n sobre las materias programadas a trav?s de la red, o consultas a los tutores encargados de cada materia para la resoluci?n de problemas que vayan surgiendo a lo largo del curso.

Seg?n el informe del Grupo Doxa donde se analizan datos relativos al pasado a?o, los empresarios invirtieron en 2004 alrededor de 410 millones de euros en externalizaci?n de formaci?n continua, de los que 40 millones correspondieron al e-learnig. No obstante, este ?ltimo dato recoge estad?sticas donde tambi?n tienen cabida las acciones formativas de blended-learnig, es decir, aquellas que combinan la formaci?n a distancia a trav?s de Internet con las ense?anzas presenciales, por lo que la inversi?n en formaci?n continua a distancia propiamente online por parte de las empresas todav?a representa un porcentaje bajo. En concreto, este tipo de formaci?n continua representa el 6,2% del total en t?rminos generales, aunque el porcentaje se eleva al 8% en el caso de las grandes empresas y corporaciones, y el 11% si se tienen en cuenta en el c?mputo total las acciones formativas desarrolladas en la modalidad de blended-learning.

Crecimiento con reservas

Por otra parte, el e-learning crece en mayor volumen que la formaci?n presencial en Espa?a, ya que mientras el incremento de esta ?ltima se limit? durante el pasado a?o al 8%, el e-learning lleg? hasta el 20% de crecimiento. Se trata de una subida esperanzadora para las empresas especializadas en este tipo de formaci?n, aunque ellas mismas son conscientes de que el sector no termina de despegar de forma definitiva. Puede hablarse, incluso, de un cierto par?n en su crecimiento, ya que durante los ?ltimos a?os el indicativo se situaba en el 30%.

El estudio de Doxa tambi?n concluye que el crecimiento en las ?reas de formaci?n ha sido equitativo, destacando un importante aumento del e-learning en el ?rea de productos y servicios, alcanzando ya el 43% en las empresas con m?s de 5.000 trabajadores. De hecho, estas empresas invierten por encima de la media en productos y servicios, as? como en prevenci?n de riesgos laborales, mientras que las? empresas de menos de 1.000 trabajadores invierten m?s en formaci?n sobre habilidades directivas y management y en idiomas. Concretamente, las ?reas de formaci?n relativas a las habilidades directivas y management suponen un 24% del total del e-learning en Espa?a, seguidas por la prevenci?n de riesgos laborales (12%), tecnolog?as de la informaci?n y la comunicaci?n (11%) e idiomas (10%).

No obstante, la ofim?tica y las TIC en general son, en cuanto a contenidos est?ndar, los m?s demandados en el conjunto del mercado: lo hace el 60% de las empresas que invierten en e-learning. Asimismo, los contenidos sobre prevenci?n y riesgos laborales, calidad y medio ambiente son demandados por el 46% de las empresas; los idiomas (con una demanda creciente sobre contenidos en catal?n, euskera y gallego, adem?s del ingl?s) son solicitados por el 43% de las empresas que contratan formaci?n e-learning, y las habilidades directivas y el management por el 37% de las empresas que ofrecen este tipo de formaci?n a sus empleados.

Por sectores de la econom?a, el financiero destina la mayor parte de sus recursos para formaci?n a distancia en materias de habilidades directivas, mientras que el sector de servicios avanzados (telecomunicaciones, inform?tica) prefiere invertir mayoritariamente en tecnolog?as de la informaci?n y la comunicaci?n (TIC). Asimismo, la industria se centra m?s en la puesta al d?a de sus empleados en materia de idiomas; la energ?a en prevenci?n de riesgos laborales y el transporte en productos y servicios.

Lenta inversi?n tecnol?gica

En cuanto a las plataformas, mientras sigue creciendo lentamente el n?mero de grandes corporaciones que adquieren plataformas de e-learning, el 70% de las mismas manifiesta su apuesta por la modalidad ASP a corto y medio plazo. El resto de las grandes empresas siguen sin invertir en infraestructura tecnol?gica para el desarrollo del e-learning, ni en plataformas ni en integraci?n con ERPs, ya que todav?a se est? esperando un posicionamiento definitivo en este campo de las grandes multinacionales de tecnolog?as de la informaci?n, como SAP, IBM, Oracle o Microsoft, entre otras.

Por otra parte, el desarrollo de portales de formaci?n y portales por ?reas formativas ser?, seg?n el Grupo Doxa, un campo de importante crecimiento en los pr?ximos a?os. As?, el 54% de las grandes empresas espa?olas tiene un portal del empleado y el 17% lo est? desarrollando. En este apartado tambi?n destacan el sector financiero y el de la energ?a, donde el 80% de las empresas ya cuenta con uno de estos portales.

Asimismo, el 28% de las compa??as tiene un portal de formaci?n desarrollado por ?reas formativas, y el 15% ya est? utilizando el concepto de Universidad Virtual, sobre todo en empresas de los sectores financiero, energ?a y servicios avanzados. Sin embargo, la integraci?n del portal de formaci?n con plataforma de e-learning y m?dulo de Recursos Humanos est? todav?a en fase embrionaria, aunque ser? un tema de creciente importancia en los pr?ximos a?os, seg?n los expertos del Grupo Doxa.

Las empresas y particulares que conf?an en esta modalidad formativa, observan ventajas como la posibilidad de adquirir conocimientos sin necesidad de realizar desplazamientos ni atender a horarios rigurosos, desde el puesto de trabajo o desde el propio domicilio de cada alumno. Adem?s, los contenidos suelen estructurarse en bloques no demasiado extensos y por tanto m?s f?ciles de asimilar, aunque esto siempre depende de la complejidad de las materias impartidas.

Por el contrario, muchas empresas ven en la formaci?n a trav?s de Internet una baja calidad de los contenidos que ofertan las consultoras del mercado, adem?s del fuerte esfuerzo inversor que se ha de realizar para ponerse en marcha. Tambi?n suelen demandar m?s tutor?as personalizadas y una mejor oferta de contenidos especializados y sectoriales, debido a que en muchas ocasiones el nivel formativo de los empleados es superior al de las materias impartidas.

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Enlaces de inter?s:

Grupo Doxa

Estudio e-learning en las grandes empresas 2005

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